Uzņēmējdarbības attiecību veidošanas prasmes - ieguvumi un padomi panākumiem
Vecā aksioma “Tas nav tas, ko jūs zināt, tas ir tas, ko jūs zināt” ir tikai daļēji patiesa. Tas ir maldinošs, jo koncentrējas uz vienkāršu kontaktu veidošanu.
Veiksmes radīšana biznesā patiešām ir domāta attiecību uzturēšana, ne tikai to, ka tālruņu sarakstā vai kontaktu failā ir cilvēku saraksts.
Biznesa attiecību priekšrocības
Jums var būt šaubas par personisko attiecību priekšrocībām, taču ir daudz veidu, kā ciešs, patiess kontakts ar cilvēkiem var palīdzēt gūt panākumus jūsu karjerā vai biznesā. Mēģinot tikt uz priekšu biznesā un dzīvē, jums būs jāpiedāvā sava palīdzība citiem, taču arī no jūsu attiecībām gūsiet daudz atlīdzības.
Šeit ir daži piemēri, kā citi cilvēki var jums gūt labumu:
- Dalīšanās padomos. Ja jūtaties apmaldījies vai sajaukts, pievērsieties savam tīklam. Kāds, kam ir pieredze vai zināšanas kādā jomā, var jums sniegt dažus norādījumus.
- Kopīga vadīšana. Ja jūs meklējat darbu, jaunus klientus, intervijas avotu vai citus ieteikumus, vienmēr ir vērts, ja jums ir kāds, kurš var sniegt jums idejas, kur doties. Tikai viens tuvs kontakts divkāršo jūsu iespējas uzzināt kādu, kuram ir vajadzīgās ziņas, informācija vai resursi.
- Investīciju un aizdevuma iespējas. Var gadīties, ka šajās dienās ir gandrīz neiespējami saņemt aizdevumu jaunam biznesam. Tomēr, ja jūs esat izveidojis lielisku saziņu ar citiem, viņi var palīdzēt jums aizdot naudu, kas jums nepieciešama, lai jūsu bizness būtu uz vietas.
- Mutisks mārketings. Daudzi uzņēmumi jums pateiks, ka gandrīz visu savu biznesu viņi iegūst, izmantojot novirzīšanu. Šos ieteikumus var iesniegt draugi, ģimene un apmierināti klienti. Tas ir bezmaksas, objektīvs un ārkārtīgi efektīvs veids, kā reklamēt savu darbu un radīt vairāk biznesa.
- Darba atrašana. Tāda pati filozofija attiecas uz cilvēkiem, kuri meklē darbu. Kad es biju darba meklēšanas procesā, es atklāju interesantu statistiku: gandrīz 90% cilvēku meklē darbu tikai skatoties sludinājumus, bet tieši tur ir tikai 10% pieejamo darba vietu. Vismaz 30% nāk no nosūtījumiem. Jo vairāk uzmanības veltīsit savam tīklam un attiecībām, jo labāk savienosities ar iespējām.
- Potenciālie partneri, kolēģi un darbinieki. Ja jūs nemeklējat darbu, varbūt jūs meklējat jaunus talantus. Viens no labākajiem iemesliem, lai neatpaliktu no attiecībām, ir tāpēc, ka nekad nezināt, ar ko kādu dienu varētu strādāt. Cilvēki visu laiku maina uzņēmumus. Kāds, kurš ir kolēģis no iepriekšējās organizācijas, var beigties ar jūsu kabīnes dalīšanu blakus jums, vai arī viņš varētu palīdzēt jums atrast jauno nomu, kuru meklējat. Vienkārši sakot, pozitīvākas attiecības nozīmē mazāk ienaidnieku, mazāk stresa un ne vairāk slēgtu durvju.
- Jūsu attiecības rada jaunas attiecības. Ja jūs cieši sadarbojaties ar kādu, kuru esat iespaidojis, jūs varat iepazīties ar kādu citu, kurš jūsu dzīvē ieņems nozīmīgu un ietekmīgu lomu..
- Biznesa attiecības var pārvērsties labās draudzībās. Neatkarīgi no tā, vai esat darbā vai ārpus darba, dienas ir labākas, ja esat mijiedarbībā ar pozitīviem cilvēkiem, ar kuriem jums patīk pavadīt laiku. Dažreiz jums būs nepieciešams draugs, lai pēc smagas dienas dotos padalīties ar dzērieniem vai iztvaicētu tvaiku, kad jūsu priekšnieks ir saraustīts. Kāpēc nevēršas pie katra cilvēka, arī ar kolēģiem, kā potenciāliem ilgtermiņa draugiem?
Kā izveidot lieliskas attiecības
Bez rūpēm un piepūles attiecības izzūd. Ja vēlaties būt spēcīgām attiecībām, jums tās nāksies turpināt un uzturēt. Izpildiet šos septiņus padomus:
- Sekojiet līdzi cilvēkiem. Tas izklausās pamata, bet mēs sākam aizmirst, kā to izdarīt. Jums nāksies uzturēt savas attiecības. Ja vairākus mēnešus nerunājat ar kādu personu, jūs nokristīsit no viņa radara vai arī viņš, iespējams, nekavējoties neuzlēksies uz iespēju jums palīdzēt, kad jūs beidzot sazinātos ar viņu un jautājat. Veiciet dažus ierakstus par to, ar kuriem esat izveidojis savienojumu tīklā, un tik bieži pārbaudiet pie viņiem. Ja viņi ir tiešsaistes kontakti digitālā tīklā, turpiniet sarunas. Ja viņi ir kolēģi vai cilvēki, ar kuriem esat apmainījies ar vizītkartēm, katru mēnesi nosūtiet e-pastu vai piezvaniet. Reģistrējieties un pasakiet sveiki. Ja mēdzat aizmirst veikt vai, vēl ļaunāk, atgriezties, piezvanīt vai pa e-pastu, izmantojiet uzdevumu pārvaldības sistēmu vai kalendāru, lai atgādinātu jums par zvanu vai rakstīšanu..
- Veidojiet uzticību. Nekad izmantot cilvēkus. Pat neļauj viņiem domā ka jūs to darītu. Tas ir ātrākais veids, kā sagraut attiecības un radīt sliktu reputāciju, kas var kaitēt arī citām attiecībām. Uzticības veidošanas atslēga ir godīgums. Kad esat gatavs atteikties no savām interesēm, lai palīdzētu kādam citam, viņi zina, ka var paļauties uz jums. Rīkojieties pareizi un esiet uzticami, un jūs redzēsit, ka jūsu attiecības stiprinās.
- Tīkls. Tīkla izveide ir atslēga veiksmīgu attiecību veidošanai, un jums ir pieejamas daudzas iespējas. Es esmu savas Tirdzniecības palātas, rotācijas grupas, bezpeļņas direktoru padomes un biznesa inkubatora loceklis. Es apmeklēju arī pēc iespējas vairāk miksētāju, lai satiktu jaunus kontaktus. Tomēr tīkla izveidošanai nav jābūt šādai formālai. Jūs varat izveidot draudzīgu sarunu ar kādu personu sporta zālē. Reiz saņēmu darba vadību no kāda, kuru satiku drauga dzimšanas dienas ballītē. Kamēr jūs sazināties ar citiem cilvēkiem, jūs aktīvi veidojat sakarus. Pat ja jūs neesat daudz cilvēku, jūs varat sevi mazliet izcelt, lai jūs varētu izveidot lieliskus kontaktus. Jums nav jābūt ballītes dzīvei. Cilvēki drīzāk gribētu, lai jūs būtu tikai jūs pats. Pat ja jums nav ērti izlikt sevi turpat Facebook, ieskatieties savā LinkedIn profilā. Pārliecinieties, ka tas ir atjaunināts, un pārbaudiet ūdeņus, lai redzētu, vai tiešsaistē varat izveidot jaunus kontaktus.
- Izrādiet interesi par citiem. Pretenciozi cilvēki, kas visu laiku runā par sevi, ļoti tālu nenonāk. Gudri cilvēki zina, ka agrs solis cieņas iegūšanai un attiecību veidošanai ir interese par citiem cilvēkiem. Klausieties, kas cilvēkiem jāsaka, un parādiet viņiem patiesu interesi. Uzdodiet jautājumus par viņu darbu un bērniem. Sekojiet līdzi tam, ko viņi ir audzinājuši iepriekš, un sekojiet līdzi. Ikviens ir pārsteigts, kad kāds parāda, ka ir izmantojis laiku, lai atcerētos savus stāstus.
- Smagi strādāt. Cilvēki vēlas ieguldīt cilvēkā, kurš gūs rezultātus. Jums varētu būt nepieciešams parādīt viņiem, ka varat piegādāt, pirms jūs varat sagaidīt, ka viņiem būs mugura vai viņi jums ieteiks labu vārdu. Kad kāds kaut ko prasa, dodiet nedaudz vairāk. Piegādieties savlaicīgi un uzņemieties iniciatīvu, lai palīdzētu veidos, kas jums netika prasīti. Nepieciešamas pūles, lai izveidotu attiecības ar priekšniekiem, kolēģiem, draugiem un ģimeni, un jums, iespējams, vajadzētu būt pirmajam, kurš izdara labu.
- Koncentrējieties uz došanu. Tāpat daudzi cilvēki vēlas veidot attiecības, lai viņiem būtu kāds, kas viņiem palīdzētu, kad tas ir nepieciešams. Centieties būt mazāk Machiavellian attieksmi. Vienmēr domājiet par to, kā jūs varat palīdzēt cilvēkiem jūsu tīklā. Viņiem, visticamāk, atgriezīsies labvēlība, nekā viņiem būs jādodas prom no jums, it īpaši jūsu attiecību sākumā.
- Koncentrējieties uz kvalitāti, nevis kvantitāti. Dodoties uz tīkla veidošanas pasākumu, es droši vien atnāku mājās ar 20 vizītkartēm. Cilvēki vēlas radīt iespaidu, taču ne katram kontaktam ir potenciāls pārvērsties attiecībās. Jūs esat aizņemts ar savu dzīvi un darbu, tāpēc nevarat ieguldīt attiecību uzturēšanā ar katru cilvēku, ar kuru jūs kādreiz esat sastapis. Esiet reālists un neveidojiet sev nevajadzīgu darbu. Kāds mentors reiz man ieteica, ka vislabākais mērķis tīkla veidošanas pasākumā ir sasniegt tikai viens labs vizīt karte. Tomēr tas nenozīmē, ka jūs novērsaties no visiem citiem, kurus satiekat, jo nezināt, kuri kontakti būs visdaudzsološākie. Ar visiem līdzekļiem sekojiet līdzi ikvienam, ar kuru jums vēlāk varētu būt kvalitatīvas attiecības. Vienkārši nepārstājiet sevi, cenšoties sekot līdzi pārāk daudz jaunu cilvēku.
Attiecību veidošanas kļūdas, no kurām jāizvairās
Ar visu šo darbu un priekšrocībām ir jābūt arī kādām iespējamām kļūdām, vai ne? Cilvēki pieļauj daudz kļūdu, tāpēc uzmanieties no šiem desmit:
- Neesot personīgs. Dažiem cilvēkiem viss ir bizness. Vēl ļaunāk, ka viņi ir tikai vampīri, kuri mēģina izmantot citus, lai sasniegtu savas vajadzības. Daudzi cilvēki pat nezina, ka viņi to dara; dažreiz šāda rīcība ir tikai zemapziņa, un lielākajai daļai cilvēku būtu kauns redzēt to sevī. Vienmēr atcerieties, ka strādājat pie abpusēji izdevīgām attiecībām, un esiet patiesi. Parādiet savu interesi par cilvēku karjeru, ģimenēm un savām abpusējām interesēm.
- Nespēja parādīt atzinību. Visi vēlas zināt, ka viņu ieguldījums tiek atzīts un novērtēts. Ir viegli aizmirst pateikties kādam, kurš dalās darba vadībā vai aiziet no ceļa, lai palīdzētu jums atrisināt problēmu. Apzināti centieties parādīt pateicību par lietām, ko citi dara jūsu labā, un viņi vairāk vēlēsies jums palīdzēt nākotnē.
- Aizmirstot atjaunināt. Pēc tam, kad kāds palīdz jums atrast darbu vai atrisināt kādu citu problēmu, turiet viņu zināmu, kā viss notiek. Neatkarīgi no tā, vai viņi jūs sazinājās ar īrēšanas vadītāju vai kalpos kā atsauce, ļaujiet cilvēkiem uzzināt, kā viņi ir devuši ieguldījumu jūsu panākumos. Parādiet, ka negrasāties viņus pamest, tiklīdz saņemsit to, ko vēlaties.
- Nespēja būt konsekventam. Visās attiecībās cilvēki ir pelnījuši zināt, ka jūsu labie nodomi ir patiesi. Ja jūs esat labs pret kādu, kurš jums ir labs, bet viņi redz, ka jūs neizturaties pret citiem vienādi, viņi apšaubīs jūsu motīvus. Viņi var domāt, ka jūs nepieredzējis vai esat maldīgs. Vienlīdzīga izturēšanās pret visiem, ar kuriem jūs satiekat, palīdz sastapties kā sirsnīgam un patiesam.
- Rīkošanās neprofesionāli sliktos laikos. Nelieciet panikā un nevainojiet citus cilvēkus, kad aizsprosts sabojājas. Ja viss notiek slikti, sagatavojieties tam un maziniet visas bažas, smagi strādājot, lai risinātu šo problēmu. Būdams pozitīvs, komandas spēlētājs grūtos brīžos atklāj tavu īsto raksturu. Ja ap jums lietas sabrūk un tā nav jūsu vaina, sāciet meklēt risinājumu, nevis rādīt ar pirkstiem.
- Nespēja atzīt savas kļūdas. Uzticības veidošanās daļa ir parādīšana, ka jūs zināt, kā būt atbildīgam. Ja jūs sajaucaties, izdomājiet par to. Cilvēki saprot, ka tiek pieļautas kļūdas, bet melošana par tām var radīt neatgriezenisku kaitējumu jūsu attiecībām.
- Neesot uzticams. Tāpat kā gadījumos, kad uzņēmumi maldinoši maina savu politiku vai nepilda saistības, jūs patiešām varat kādu aizvainot, kad neesat uzticams. Nepalaidiet garām sanāksmes un neliecieties par solījumiem. Šīs kļūdas var ievērojami maksāt jūsu attiecībām. Jūsu vērtība ir tikpat laba kā jūsu vārds gan kolēģiem, gan klientiem.
- Neuzmanieties no tā, ko sakāt. Visi sarunā pieļauj kļūdas, taču attiecību veidošanā jums tas ir jāizvairās. Vienkārša mēles slīdēšana ilgtermiņā var maksāt daudz. Esmu redzējis, ka cilvēki tīkla veidošanas pasākumos dzer nedaudz par daudz un sāk stāstīt lietas, par kurām vēlāk nožēlos. Neatkarīgi no tā, kur atrodaties vai kas jūs esat, jūs pārstāvat sevi, tāpēc mēģiniet būt profesionāls. Turklāt, ja jūs kādam slikti runājat par cilvēkiem, kas viņiem aiz muguras, šī persona būs piesardzīga, ka jūs varētu rīkoties tāpat ar viņiem.
- Apkārt sevi neuzticamiem cilvēkiem. Jūs vērtēs uzņēmums, kuru uzturat. Ja jūsu draugiem vai biznesa kontaktiem ir ēnaina reputācija vai negodīguma vēsture, tad jūs veidojat to pašu reputāciju sev. Ja jūs atsaucaties uz biznesu kādam, kam ir reputācija par cilvēku naudas ņemšanu, tad jūs gatavojaties sadedzināt tiltus visiem, kas par to uzzina. Mani reiz uzrunāja kāds, kurš jau iepriekš bija zināms, ka viņš vada Ponzi shēmu. Man bija jābrīnās, vai persona, kura mani atsauca, saņem atpakaļspēli vai kaut ko citu. Es viņu nepazinu pietiekami labi, lai būtu pārliecināts, bet es pārliecinājos, ka esmu ļoti uzmanīgs apkārt un nekad nekļuvu par tuviem draugiem, jo viņa jau bija zaudējusi manu uzticību.
- Turot pārāk daudz noslēpumu. Esiet pēc iespējas caurspīdīgāks neatkarīgi no tā, vai atrodaties kopā ar darba kolēģiem vai ar cilvēkiem personīgajā dzīvē. Ja jūs pieķeraties melos vai turot kāda cita noslēpumus, jūs upurējat uzticību, kuru ir ļoti grūti atjaunot. Ja jums šķiet, ka jums ir kādi motīvi, jūs varat bezgalīgi zaudēt citu uzticību.
Attiecību veidošana prasa daudz pūļu, taču, ja neesat piesardzīgs, tās var iznīcināt visu nakti. Par katru cenu izvairieties no šo kļūdu izdarīšanas.
Atbalsts skeptiķiem
Pat pēc šīs diskusijas daži no jums joprojām var palikt skeptiski par attiecību veidošanu. Varbūt jūs piekrītat vienam no šiem argumentiem pret attiecību veidošanu. Ja tā, apsveriet dažus padomus, kas seko katram no tālāk norādītajiem argumentiem, lai palīdzētu jums izvairīties no šīm problēmām.
1. Biznesa attiecības apgrūtina darba atstāšanu.
Jūs pavadāt pietiekami daudz laika, strādājot pie savas laulības, draudzības un ģimenes attiecībām. Jūs pārvaldāt attiecības ar kolēģiem un vienkārši cenšaties iztikt ar savu priekšnieku. Uzturot šos pamatus, tiek patērēts pietiekami daudz laika un enerģijas. Kam tik un tā ir laiks veidot vairāk attiecību?
Nokratīt nost: Tā ir taisnība: Dažreiz jūs vienkārši vēlaties izslēgt darbu pulksten 17:00 vai 18:00 un aizmirst par darba grūtībām. Daži no šiem partneriem tomēr varētu būt atslēga uz jūsu nākamo veiksmīgo darbību. Jums nav draugu ar visiem, bet mēģiniet noteikt divus vai trīs vienaudžus, kurus ir vērts iepazīt mazliet labāk.
2. Biznesa kontaktu tīkla veidošana nekad nav īsta.
Jūs jau esat dzirdējuši tīkla runu un vienreiz esat dzirdējis runu “tas, kuru jūs zināt”. Attiecību veidošana, lai tikai izmantotu tās, kad jums tas nav, ir bizness vai draudzība. Pietiekami divpusīgi brūnie degungaļi jau ir tur. Kāpēc jāpiedalās rindās??
Nokratīt nost: Tev taisnība. Šie cilvēki tikai spēlē spēli, un viņi to spēlē vāji. Tas nenozīmē, ka jūs kļūsit par vienu no viņiem tikai tāpēc, lai mēģinātu izveidot atbalstošu tīklu. Jebkuras labas attiecības ir abpusēji izdevīgas. Runa nav par priekšrocību izmantošanu, kad ir īstais laiks. Tas drīzāk ir saistīts ar kopīgu interesi par mērķiem un palīdzēt citiem jūsu tīkla dalībniekiem būt veiksmīgiem, kamēr viņi jums palīdz. Nekad to nevilto. Investējiet tikai tādās attiecībās, kuras jums pietiekami rūp.
3. Pareizi veikšana prasa pārāk daudz laika.
Jūs esat tikuši garām pirmajiem diviem šķēršļiem, bet, atzīstot attiecību nozīmi un veidojot tās pareizajā veidā, jūs vienkārši nonācāt pie viena smaga secinājuma: Šis būs daudz darba.
Nokratīt nost: Ja vēlaties to izdarīt pareizi, tas prasīs daudz laika, bet labā ziņa ir tā, ka tas var būt arī ļoti jautri. Uzturiet savu kontaktu sarakstu un uzturiet kontaktus ar šiem cilvēkiem, apskatot viņus kā ne tikai “kontaktus”. Ja jūs patiesi domājat par attiecību veidošanu, viss process notiks dabiski. Un jebkurā savas karjeras posmā jaunu draugu un kolēģu uzņemšana savā dzīvē var būt liels emocionāls stimuls, ja paveicas.
Nobeiguma vārds
Attiecības ir būtiskas jebkura biznesa veiksmei. Cieši sadarbojieties ar cilvēkiem un izveidojiet viņiem sakarus. Kad jūsu pusē būs sabiedrotie, jūs nokļūsit daudz tālāk nekā tad, ja mēģinātu rīkoties vienatnē. Vienkārši pārliecinieties, ka jūs esat atgriezies pieklājīgi un palīdzat draugiem un kolēģiem, nodrošinot viņiem arī visu nepieciešamo.