4 padomi, kad ir pienācis laiks atvērt jaunu bankas kontu

Ja jūsu banka nodarbojas ar kādu no šīm četrām darbībām, ir pienācis laiks sākt pirkt jaunu banku:

1. Slikta klientu apkalpošana

Vai jums ir grūti sazināties ar reālu personu pa tālruni, kad rodas banku problēmas? Kad lielāko daļu savu banku darīju Bank of America, bija gandrīz neiespējami sarunāties ar dzīvu klientu apkalpošanas pārstāvi. Automatizēta klientu apkalpošanas palīdzība saasinās, kad jums uzreiz nepieciešams atbildēt uz jautājumu. Bija laiks, kad, nospiežot taustiņu “0”, jūs nonāksit pie klientu apkalpošanas aģenta. Uzņēmumi ir izmantojuši šo tendenci, un šī taktika darbojas mazāk un mazāk. Ja nevarat sarunāties ar dzīvu cilvēku, ir pienācis laiks atrast jaunu banku. Jūs nevēlaties, lai jūs aizturētu uz visiem laikiem, kad rodas reāli banku darbības traucējumi.

2. Stingri ierobežojumi

Vai bankas konta dēļ jūsu norēķinu konta atlikums lēnām nonāk līdz nullei? Nav svarīgi, vai jūs izmantojat savu kontu vai nē, dažas bankas to pieliek saviem klientiem ar maksu: bezdarbības maksa par jūsu konta nepietiekamu izmantošanu, konta uzturēšanas maksa par nepietiekamu naudas turēšanu kontā, klientu apkalpošanas maksa par došanos iekšā bankā un runā ar kasieri. Ja no jums tiek iekasēta maksa katru reizi, kad veicat darījumu, vediet savu biznesu citur.

3. Nav iecietības

Jābūt kaut kādam labumam no tā, ka jūs esat ilgtermiņa bankas klients. Ja jūs nekad neesat pārtērējis savu kontu vai nokavējis maksājumu, tad jūsu bankai vajadzētu būt iecietīgai, ja tā notiek. Viens no lielākajiem banku nozares trikiem ir tas, kad bankas apgalvo, ka nespēj apgriezt izmaksas no jūsu konta. Netici tam! Bankas var piedot nodevas, ja tās vēlas. Ja jūsu banka novērtēs jūsu biznesu, tā jūs neaizraus ar daudzām maksām par vienu pārkāpumu.

4. Maksājumi par overdraftu

Vai jūsu banka joprojām skar jūs ar ievērojamām overdrafta maksām? Bankām vajadzēja pārtraukt šo praksi, kas saistīta ar pārmērīgi lielu rēķinu sastādīšanu klientiem. Dažas bankas joprojām apzināti apstrādā lielus darījumus vispirms un mazākus darījumus vēlāk, lai būtu vairāk iespēju iekasēt no overdrafta maksu. Tas ir nelikumīgi, taču dažas bankas joprojām izmanto šo praksi. Vai nu atsakieties no overdrafta aizsardzības, vai arī atrodiet banku, kurai ir lieliska reputācija. Lai ko jūs darītu, jums par katru cenu ir jāizvairās no bankas overdrafta maksām.

Noslēguma domas

Zemākās darījumu izmaksas un vislabākais klientu apkalpošanas līmenis ir vietējās bankās, krājaizdevu sabiedrībās un dažās tiešsaistes bankās, piemēram, Ally Bank un ING Direct. Lielākā daļa komercbanku ir pārāk lielas, lai piedāvātu kvalitatīvu individuālu klientu apkalpošanu, tomēr kāpēc mēs paliekam pie komercbankām?

Vai esat apmierināts ar savu pašreizējo banku? Ja nē, tad kas jūs motivē turēties?

(Fotoattēls: Omārs Omars)