5 Pārāk ātras mazo uzņēmumu izaugsmes stratēģiju briesmas
Izaugsme nav tikai apbrīnojama - tā ir gaidāma. Bet bieži mazo uzņēmumu īpašnieki neuzskata, ka uzņēmuma izaugsme pārāk ātri galu galā var izraisīt uzņēmuma iznīcināšanu. Jūs viegli varat atrast, ka trūkst apgrozāmo līdzekļu, kas ir viens no lielākajiem faktoriem, kas izraisa viena no sešiem mazajiem uzņēmumiem neveiksmi.
Jūs un jūsu bizness varat izvairīties no aizaugšanas briesmām. Pareizi pārvaldot savu biznesu un palielinot to labā tempā, jūs vadīsit savu uzņēmumu uz veiksmes ceļu. Neatkarīgi no tā, vai jūs vadāt mājas biroju vai uzņēmumu, kurā ir daudz darbinieku, galvenais ir plānošana.
Pārliecinieties, ka zināt piecus lielākos riskus, kas saistīti ar pēkšņu, negaidītu izaugsmi.
1. Pārliecinošs parāda aizdevums
Ja neplānojat pareizi palielināt uzņēmējdarbību, varat likvidēt pārāk daudz parādu. Izaugsme prasa naudu, un jo īpaši izaugsmes sākumposmā apgrozāmais kapitāls būs zems. Daudzi uzņēmumu īpašnieki uzņemas lielus parādus, lai pabarotu izaugsmes mašīnu, un sākas apburtais loks. Palielināti pasūtījumi liek jums uzņemties lielāku parādu utt. Pārāk bieži cikls pārtrūkst tikai tāpēc, ka parāds kļūst tik liels, ka tas apgāž biznesu. Kaut arī ienāk vairāk naudas, jūs esat parādā vēl vairāk un nevarat segt parādus.
Piemēram, ja jums piederēja tīrīšanas bizness un pēkšņi sāka kļūt vairāk klientu, jums būs jāiegādājas vairāk piederumu un, iespējams, jānodarbina vēl kāda palīdzība. Šie pozitīvie notikumi ietvers lielu naudas plūsmu, un tie ātri var kļūt negatīvi, apēdot visas jūsu rezerves. Jaunais bizness ir labs, tāpēc jūs stimulējat esošos klientus sūtīt jums nosūtījumus, kā rezultātā vēl vairāk klientu. Atkal jums ir nepieciešams vairāk personāla un piederumu. Varbūt jūs pat pievienojat uzņēmuma automašīnu ar savu logotipu, lai izplatītu vārdu un atbalstītu palielināto darba slodzi.
Ja apgrozāmais kapitāls ir pilnībā iztērēts, jūs veicat nākamo loģisko soli: saņemat aizdevumu. Sākumā izskatās, ka palielinātā peļņa vairāk nekā segs kredīta maksājumus. Bet, kamēr klientu saraksts aug, parāds straujāk palielinās, un samaksa par maksājumiem kļūst par cīņu. Pieaugums bija labs, taču tas nāca pārāk ātri un pieveda jūs nesagatavotu kā uzņēmuma īpašnieku. Labāka fiskālā pārvaldība būtu ļāvusi kontrolētai izaugsmei, kuras pamatā ir ieņēmumi un peļņa.
2. Nespēja apmierināt klientus
Kā maza uzņēmuma īpašnieks jūs aizrausies, ka būsit liels pieprasījums. Bet jums ir jābūt pārliecinātam, ka varat sniegt klienta gaidīto pakalpojumu līmeni. Personīga uzmanība ir galvenais pārdošanas punkts, kas piesaista klientus mazā biznesā, it īpaši, ja esat iesaistīts aktīvā vietējā sabiedrībā. Negaidītas izaugsmes apstākļos jūs saskarsities ar izaicinājumu saglabāt kvalitāte palielinoties daudzums.
Apsveriet mājas tīrīšanas pakalpojuma gadījumu. Izmantojot pārvaldāmu klientu skaitu, jūs varat viegli katram veltīt personīgo uzmanību, kas padara jūsu uzņēmumu īpašu. Faktiski tieši šis personīgais pieskāriens lika visiem par jums runāt, veicinot ieteikumus un biznesa pieaugumu. Lai gan ir neizbēgami, ka, jo lielāks bizness aug, jo mazāk mijiedarbības notiek ar īpašniekiem un klientu, ja vien jūs neveicat cerības, daži klienti var justies izlikti - un viņi vairs nenāks pie jums.
Atbilde uz šo problēmu atkal ir pārvaldīta izaugsme. Aprēķiniet, cik daudz jaunu klientu jūs varat uzņemt, nepadarot muguru pret klientiem, ar kuriem jūs esat sācis. Pieaugot, piesaistiet klientu atbalsta personālu, kas nekavējoties rūpējas par visām jūsu klientu vajadzībām.
3. Aizmirstot savu sākotnējo mērķi
Mēģinot paplašināt savu biznesu, jums radīsies kārdinājums pārcelties uz nedaudz saistītu - bet vēl neizpētītu - teritoriju. Piemēram, mājsaimniecības tīrīšanas bizness varētu attīstīties ērtā tempā, kad apmierināts privāts klients mudina jūs solīt uz līgumu par komerc ēkas tīrīšanu. Ir grūti pretoties lielu līgumu un jaunu iespēju izredzēm, taču pārāk ātra novirzīšanās no sākotnējā biznesa modeļa var radīt nepastāvīgu situāciju. Kamēr jūs tiecaties gūt panākumus nepārbaudītā biznesa aspektā, jūs būsit spiesti pagriezt muguru pret pienākumiem un klientu bāzi, ar kuru jūs sākāt darbu.
Uzņēmēji, protams, vēlas izmēģināt jaunas lietas, un veiksme bieži prasa riskēt ar jaunām idejām nepierādītās jomās. Bet jums ir rūpīgi jāapsver, cik daudz laika jūs varat veltīt jaunam plānam, un attiecīgi izveidojiet budžetu. Vēl svarīgāk, pārliecinieties, vai saglabājat pašreizējo klientu un biznesa modeļa drošības tīklu. Ja jūsu paplašināšanas centieni neizsīkst, jums jāprot paļauties uz sākotnējo koncepciju.
4. Darbinieku zaudēšana
Jebkurš mazā biznesa īpašnieks jums pateiks, ka jūsu labākie darbinieki ir uzņēmuma dzīvības līnija. Bet, kad bizness piedzīvo strauju izaugsmi, saziņas līnijas var sabojāties. Ja jūs pārsteigs par sava biznesa izaugsmi, jūs būsiet noraizējies par neatpalikšanu, un, ja jūsu darbinieki tam nebūs gatavi, jūs nonāksit nepatikšanās. Jums jāļauj saviem darbiniekiem augt ar biznesu, bet viņu apmācīšana vadības un līdera pozīcijām prasa sagatavošanos. Ja pārsteigsiet savus darbiniekus, un jūs, iespējams, tos pazaudēsit. Mazam uzņēmumam zaudēt darbiniekus - it īpaši ilgstošus - nozīmē zaudēt institucionālo atmiņu, klientus un naudu.
Mūsu uzkopšanas biznesa gadījumā, iesaistoties jaunajā biznesā, tas var viegli atsvešināt nesagatavotu darbinieku, kurš ir atbildīgs par uzņēmuma dzīvesvietu. Bez norādījumiem un atbalsta šis darbinieks tiek atstāts laukā, uzminot, kuri lēmumi ir vislabākie uzņēmumam. Tā kā šis darbinieks nav apmācīts vadībai un viņam nav jūsu ieskatu biznesa modelī, jūs, iespējams, būsit neapmierināts ar šiem lēmumiem, un arī jūsu klienti būs neapmierināti.
5. Koncentrēšanās uz īstermiņu
Ir pārsteidzoši skatīties, kā uzņēmums atrodas izaugsmes stimula vidū. Skaidras naudas uzkrāšana un uzņēmumu īpašnieki domā, ka viņi ir ceļā uz augšu. Peļņas un zaudējumu aprēķins izskatās labs, un sāk likties, ka jāuztraucas par rēķiniem un biznesa darbības izmaksu samazināšana būs pagātne.
Bet šajās gaišajās dienās slēpjas bīstams slazds. Labu ziņu meklējumos var pieļaut vieglu kļūdu, apskatot tikai īstermiņa peļņu. Tā vietā apsveriet plānus, kas jums būs jāīsteno, lai uzturētu tos ilgtermiņa izaugsme un panākumi. Nezaudējiet kontroli tikai tāpēc, ka veikalā redzat dažas labas nedēļas un mēnešus. Pārdomātu lēmumu pieņemšana, lai palielinātu vienas dienas peļņu, var kaut ko maksāt - naudas rezerves. Un, ja jūs neesat sagatavojies, šīs labās dienas pēkšņi beigsies.
Atcerieties, ka uzņēmuma automašīna ar tīrīšanas dienesta logotipu? Varbūt bija par pāragru uzņemties pilnīgi jaunas automašīnas un uzlīmes darbu rēķina. Sviniet savus panākumus, bet nepārlieciet to.
Nobeiguma vārds
Lai jūsu mazais bizness gūtu panākumus, spēles nosaukums ir izaugsme. Bet izaugsme ir ļoti sarežģīta. Pirmkārt, tas ir pietiekami grūti, lai izaugtu, tāpēc pārliecinieties, ka tad, kad sasniegsiet panākumus, rīkojieties pareizi. Sekojiet līdzi trim biznesa jomām: sistēmām, personālam un skaidrās naudas rezervēm. Veiksmīgai izaugsmei ir nepieciešams laiks, lai plānotu un sagatavotos visu triju uzturēšanai, palielinoties jūsu biznesam.
Man ļoti patīk dzirdēt veiksmes stāstus par to, kā mazo uzņēmumu īpašnieki ir sasnieguši savus sapņus. Ja jums ir lielisks stāsts par sava mazā biznesa drošu audzēšanu, dalieties tajā komentāros, lai kolēģi uzņēmumu īpašnieki varētu mācīties no jūsu panākumiem.