Vai mājas garantijas plāns ir tā vērts? - Aizsardzības segums un izmaksas

Neilgi pēc tam, kad iegādājāmies vietu, atgriezāmies no mierīgas ziemas nedēļas nogales atpūtas, lai pārsteigtu ar kauliem vēsu. Kādā brīdī, kamēr mēs bijām prom, novecojošais termostats neizsauca siltumu, atstājot katlu tukšgaitā, jo ārējās temperatūras balodis bija zem nulles. Tā kā mājas siltināšana neatbilst rūgtajam aukstumam, pazeminājās arī iekšējā temperatūra, sasalstot mājas hidrona izstarojošās apkures sistēmas sekcijām..

Mēs varējām pierunāt termostatu atkal dzīvot un ātri uzstādīt telpu sildītājus, lai padarītu mūsu guļamistabu pieņemamu, taču, lai visu māju nogādātu labajā pusē, vajadzēja vairākas dienas - nemaz nerunājot par stundām, kas pavadītas, žāvējot sasalušās izstarojošās apkures caurules. temperatūra. Mēs iesākām ārkārtas zvanu HVAC servisa uzņēmumam, lai apstiprinātu to, ko mēs jau zinājām: mūsu termostats tika nošauts, un tas būs jāmaina, kā arī ar mehānismu, kas kontrolē izstarojošo siltumsūkni. Rēķins tika izspiests, bet ko mēs varētu darīt - neprātīgi žiglot termostatu katru reizi, kad gribējām ieslēgt siltumu?

Varēja būt sliktāk. Ja mēs būtu pavadījuši vēl vienu nakti zem nulles ārpus mājas, mūsu saldūdens caurules gandrīz noteikti būtu pārsprāgušas, nodarot tūkstošiem dolāru lielus zaudējumus un īslaicīgi izspiežot mūs no mājas. Bet negadījums bija traumatisks un pietiekami dārgs, jo tas lika mums domāt par mūsu esošo māju īpašnieku apdrošināšanas polises papildināšanu ar tādu aizsardzības veidu, kādu mēs iepriekš nebijām apsvēruši: mājas garantijas plānu.

Vai jums vajadzētu apsvērt mājas garantijas plānu? Šis ir tas, kas jums jāzina, lai izlemtu.

Kas ir mājas garantijas plāns?

Mājas garantijas ir virspusēji līdzīgas ražotāju un pagarinātajām garantijām, kas aizsargā mazāk vērtīgas lietas, piemēram, automašīnas un elektroniku.

Mājas garantijas plāns pret mājas apdrošināšanu

Mājas garantijas plāns šajā gadījumā nav piemērots aizstājējs māju īpašnieku apdrošināšanai vai plūdu apdrošināšanai.

Iesācējiem mājas garantija atvieglos jūsu hipotēku aizdevēja bažas. Ja jūs finansējat mājas iegādi ar hipotēkas aizdevumu, kā to dara vairums īpašnieku, tad gandrīz noteikti būs jāiegādājas māju īpašnieku apdrošināšanas polise ar segumiem, kurus jūsu aizdevējs uzskata par piemērotiem..

Visas māju īpašnieku apdrošināšanas polises sedz zaudējumus, ko izraisa noteiktas briesmas, piemēram, taisns vējš, krusa, ugunsgrēks, ielaušanās un citi noziegumi ar īpašumu, kā arī noteikta veida bojājumi ūdenim. Daudzas māju īpašnieku apdrošināšanas polises nodrošina arī atbildības aizsardzību apdrošinājuma ņēmēju viesu vai nomātu pakalpojumu sniedzēju ievainojumu gadījumā.

Mājas īpašnieku apdrošināšana parasti nesedz izmaksas, kas saistītas ar ierīces vai mājas sistēmas kļūmēm, ja vien šīs neveiksmes ir noteiktas bīstamības rezultāts. Piemēram, ja vardarbīgs pērkona negaiss aizsūta koku, kas izlauzās caur jūsu virtuvi, jūsu mājas apdrošināšanas polise var segt izmaksas, kas saistītas ar jebkādu pēc remonta sabojātu ierīču nomaiņu, nemaz nerunājot par logiem un sienām.

Tāpat kā citiem apdrošināšanas veidiem, arī māju īpašnieku apdrošināšanas polisēm ir atskaitāmi nodokļi. Apdrošinājuma ņēmēji ir atbildīgi par zaudējumu atlīdzināšanu līdz atskaitāmai summai. Kad atskaitījums ir izpildīts, apdrošinātājs samaksā atlikumu līdz prasības vai polises limitam. Prēmijas un atskaitījumi ir apgriezti korelēti; jo mazāks atskaitījums, jo augstāka prēmija, visi pārējie ir vienādi. Mājas garantijām ir arī atskaitāmi nodokļi, taču tie parasti ir zemāki nekā māju īpašnieku apdrošināšanas atskaitījumi, samazinot plāna turētāju izmaksas, kas radušās no kabatas..

Kādas mājas garantijas parasti sedz

Mājas garantijas nesedz nopietnus vai katastrofiskus postījumus, kas saistīti ar nosauktajiem briesmām, piemēram, krusu un uguni. Tie drīzāk nodrošina daļēju kompensāciju par segto ierīču remontu un nomaiņu, kas noiet vai sabojājas noteiktu segtu iemeslu dēļ.

Mantas, uz kurām attiecas mājas garantijas, ietver:

Mājas sistēmas, piemēram, elektroinstalācija un santehnika
Mehāniskās ierīces, piemēram, krāsnis un ūdens sildītāji
Galvenās ierīces, piemēram, veļas mazgājamās mašīnas un virtuves ierīces
Ierīces, kas nav ietvertas iepriekšminētajās kategorijās, piemēram, baseini un garāžu durvis

Mājas garantijas uzņēmumi parasti piedāvā vairākus plānu līmeņus. Lai gan to nosaukumi var atšķirties atkarībā no pakalpojumu sniedzēja, parasti šie līmeņi ir:

Platinum. Šis ir visplašākais plāna līmenis. Tas ietver visas parastās mājas sistēmas un ierīces, vairumā gadījumu ar izslēgtām precēm, kas ir pieejamas kā papildinājumi. Pārklājums ietver apkures sistēmas, dzesēšanas sistēmas, elektriskās sistēmas, santehnikas sistēmas un armatūru (ieskaitot tādas lietas kā atkritumu savākšanas vienības), veļas mazgājamo aprīkojumu, galvenās virtuves ierīces, gaisa vadus un ventilatorus. Nelielas ierīces, piemēram, tostera krāsnis un mikroviļņu krāsnis, iespējams, neaptver.
Zelts. Šis plāna līmenis var izslēgt noteiktus pakalpojumus no kategorijām, uz kurām attiecas augstākā līmeņa plāni. Piemēram, zelta līmeņa plāns varētu attiekties uz jaucējkrānu jautājumiem, bet ne uz santehnikas aizsprostojumu atlīdzināšanu.
Sudrabs / bronza. Šis plāna līmenis parasti piedāvā ierobežotu pārklājumu galvenajām mājas sistēmām, piemēram, santehnikai un elektrībai, galvenokārt koncentrējoties uz galvenajām ierīcēm.
Pamata / sistēmas. Šis plāna līmenis attiecas tikai uz galvenajām mājas sistēmām - parasti dažas vai visas santehnikas, elektriskās, apkures un dzesēšanas sistēmas.

Daži pakalpojumu sniedzēji piedāvā “izveidot pats” plāna iespējas papildus vienam vai vairākiem pamata plāniem. Šie lielākoties vai pilnībā pielāgojamie plāni ir pievilcīgi māju īpašniekiem, kuri meklē segumus, kas parasti nav iekļauti zemāka līmeņa plānos - piemēram, galveno ierīču pārklājums, kā arī viens vai divi priekšmeti, uz kuriem attiecas tikai augstas cenas plāni, piemēram, santehnikas aizsprostojumi.

Izplatīti aptvērumi

Visos plāna līmeņos velns ir detaļās. Pirms plāna pabeigšanas uzmanīgi pārskatiet līgumu, lai noteiktu izņēmumus un ierobežojumus, kas varētu mazināt tā vērtību. Līgumos, kurus es pārskatīju, bija iekļauts liels skaits izņēmumu, daži no tiem bija vairāk drausmīgi nekā citi. Nevienā secībā šie bija vieni no ievērojamākajiem:

Visi zaudējumi, kas saistīti ar defektiem, kuri pastāvēja pirms polises spēkā stāšanās dienas
Santehnikas aizsprostojumi, ko izraisa koku saknes
Santehnika iziet vairāk nekā 100 pēdu attālumā no piekļuves punkta
Septiskās tvertnes
Ūdens mīkstinātāji
Krāsns tvaika nosūcēji
Krāsns atteice, kas rodas pašattīrīšanās režīmā
Saules ūdens sildītāji
Ūdens sildītāji bez tvertnes
Elektriskās sistēmas bojājumi plūdu, ugunsgrēka vai korozijas dēļ
Elektriskās sistēmas un ierīces bojājumi, kas radušies strāvas pārsprieguma dēļ
Bēniņu fani
Logu un sienu gaisa kondicionētāji
Freona jautājumi jebkurā gaisa kondicionēšanas sistēmā
Mitrinātāji
Sasmalcināts gaisa vads
Griestu ventilatoru gaismas
Jumta nomaiņa

Mājas garantijas prēmijas

Mājas garantijas prēmijas atšķiras atkarībā no plāna veida, atrašanās vietas, izvēles papildinājumiem un mājām raksturīgiem faktoriem, piemēram, kvadrātveida kadriem.

Es saņēmu cenu piedāvājumus manai 1400 kvadrātpēdu mājai no sešiem pakalpojumu sniedzējiem, kas darbojas manā reģionā. Es viņiem nesniedzu sīkāku informāciju par savu māju, bet man bija jāsniedz viņiem katra adreses adrese, tāpēc pakalpojumu sniedzēji, domājams, izmantoja publiski pieejamo informāciju - piemēram, manas mājas vecumu, vannas istabu un guļamistabu skaitu un apkures sistēmas veidu. - sastādīt precīzas cenas.

Manas cenas svārstījās no zemākās (apmēram USD 300 gadā) pamata / sistēmas plāniem līdz augstākajām USD 750 gadā par augstākā līmeņa plāniem. Daži pakalpojumu sniedzēji piedāvāja zemākas prēmijas apmaiņā pret lielākām pakalpojumu maksām, parasti par 1 pret 1 - tas nozīmē, ka, paaugstinot pakalpojumu maksu par 25 USD par apmeklējumu, prēmijas samazinājās par 25 USD gadā. Plāni ar ikmēneša piemaksu iespējām piedāvāja ievērojamas atlaides gada vai daudzgadu plāniem - no 10% līdz 20%.

Daži mājas garantijas uzņēmumi savos plāna līgumos iekļauj atcelšanas maksas. Šīs maksas var svārstīties no USD 50 līdz USD 100, kas ir līdzvērtīgas pāris mēnešu prēmijām - nav graujošas, bet pietiekami, lai plānu īpašniekiem būtu pauze. Lielākajai daļai māju garantiju plānu ir arī sākotnējie nogaidīšanas periodi, parasti - no 30 līdz 60 dienām no sākuma datuma, kuru laikā jūs nevarat iesniegt prasību.

Izvēles politikas papildinājumi

Parastie izvēles politikas papildinājumi ietver:

Baseins un iekšējais spa: No 10 līdz 15 ASV dolāriem mēnesī
Viesu vienība: No 10 līdz 20 USD mēnesī
Septiskais pumpis: No 2 līdz 5 USD mēnesī
Akas ūdens sūknis: No 10 līdz 20 USD mēnesī
Krūškurvja saldētava: No 3 līdz 5 USD mēnesī
Centrālais vakuums: No 3 līdz 5 USD mēnesī
Veļas mašīnas: No 2 līdz 4 USD mēnesī
Zālāju smidzināšanas sistēma: No 5 līdz 10 USD mēnesī

Daži pārklājumi, kas iekļauti plānos ar augstāku cenu, ir pieejami kā papildinājumi zemāku cenu plānos; tas parasti attiecas, piemēram, uz veļas mašīnām. Tātad, izvēloties augstāku cenu plānu, var būt saprātīgi, ja jūs zināt, ka šie pārklājumi jums tik un tā būs nepieciešami.

Mājas garantijas izmaksas salīdzinājumā ar bez kabatas remonta un nomaiņas izmaksām

Parasti māju garantijām ir finansiāla jēga vecākām mājām, kurās ir novecošanas ierīces un sistēmas. Jaunākās mājās ar jaunākām vai labāk uzturētām ierīcēm un sistēmām tās var maksāt vairāk, nekā ir vērts.

Novērtējot mājas garantijas plāna relatīvās izmaksas, jums būs jāņem vērā plāns:

Mēneša vai gada piemaksa
Iebūvēta pakalpojuma maksa, ja tāda ir
Atskaitāms, ja tāds ir
Katra segtā pakalpojuma seguma limits
Izņēmumi, kuru dēļ prasības var tikt noraidītas

Ja jūsu plānā ir zems vai neeksistējošs atskaitāms un augsts nodrošinājuma ierobežojums, tas varētu samaksāt par sevi pēc vienas lielas ierīces nomaiņas. Piemēram, apsveriet plānu ar:

Gada prēmija 500 USD
Pakalpojuma maksa 75 USD
Atskaitāmi 100 USD
Ūdens sildītāja remonta USD 2 000 seguma ierobežojums

Lai nomainītu ūdens sildītāju, kas nav paredzēts remontam, saskaņā ar šo plānu, jūs tērējat 175 USD no kabatas un 500 USD prēmijām. Pieņemot, ka tajā gadā vairs neveicat nevienu pakalpojumu zvanu, līguma laikā par ūdens sildītāja nomaiņu jūs iztērēsit 675 USD. Kamēr kombinētās, neaptvertās ūdens sildītāja nomaiņas izmaksas pārsniedz 675 USD, jūs esat melns.

Tāpat nelielu remontu sērija, kas tik tikko pārsniedz jūsu plāna atskaitījumu, nevar kompensēt jūsu kopējās prēmiju un pakalpojumu maksas izmaksas. Pirms parakstīšanās uz mājas garantiju, novērtējiet savas mājas veselību un nosakiet, kuras sistēmas un ierīces drīzumā varētu sabojāt. Ja neesat pārliecināts, ka jūsu mājās ir pietiekami daudz neveiksmes, lai segtu garantijas izmaksas, jūs varētu vēlēties to nokārtot.

Mājas garantijas plāna priekšrocības

Kāpēc saņemt mājas garantijas plānu? Tādām priekšrocībām kā:

1. Mazāka piepūle atrast pakalpojumu sniedzējus un plānot pakalpojumu

Lai gan vienmēr jāveic rūpīga pārbaude attiecībā uz jebkuru mājas pakalpojumu sniedzēju, ārpakalpojumu sniedzēja izvēle mājas garantijas uzņēmumam noteikti var ietaupīt laiku un pūles.

2. Zemākas izmaksas, kas radušās ārpus kabatas avārijas dienestiem

Papildus maksa par apmeklējumu par pakalpojumu un atskaitāmais plāns, ja tāds ir, jūsu mājas garantijas plāns var ievērojami samazināt ārkārtas mājas pakalpojumu izmaksas, kas saistītas ar kabatas vietu. Ja mūsu nelielo pārsteigumu būtu aptvēris mājas garantijas plāns, mēs būtu ietaupījuši simtiem mūsu termostata nomaiņas izmaksu.

3. Mazākas (un zemākas) neparedzētas mājas īpašumtiesību izmaksas

Lai arī nav garantijas, ka jūsu mājas garantijas uzņēmums pieņems jebkuru konkrētu pretenziju, zināmās garantijas par konkrētām ierīcēm un sistēmām apvienojums ar zemākām remonta un nomaiņas izmaksām ārpus kabatas rada mazāk neparedzētas mājas īpašumtiesību izmaksas..

4. Mierīgs prāts jauniem vai nederīgiem māju īpašniekiem

Pat ja mājas garantijas nespēj samaksāt par sevi, to nefinansiālie ieguvumi var būt ieguvēji. Tas jo īpaši attiecas uz nepieredzējušiem vai, bez šaubām, parocīgiem māju īpašniekiem, kuriem visi galda piederumi, izņemot visvienkāršāko remontu, atrodas pie galda.

5. Izmaksu ziņā efektīva sadārdzināmām, ārpusgarantijas ierīcēm

Mājas garantiju plāni patiešām mirdz, ja tos izmanto, lai segtu dārgu ierīču remontu un nomaiņu, uz kurām neattiecas ražotāja vai pagarinātās garantijas. Iepriekš minētajā piemērā mūsu hipotētiskais mājas īpašnieks samaksāja 175 USD no kabatas, lai aizstātu ūdens sildītāju, plus 500 USD prēmijās tajā gadā. Tā kā aprīkojuma un uzstādīšanas izmaksas pārsniedz USD 1000 pat zemas klases tvertņu modeļiem, tas ir labs darījums.

6. Efektīva pārdevēju vilināšana

Apmaksāts mājas garantijas plāns ir pievilcīgs, salīdzinoši lēts vilinājums mājas pircējiem, īpaši pircēju tirgos. Padomājiet par pārdevēja apmaksātām slēgšanas izmaksām, kas varētu atšķirt ātro pārdošanu un ilgstošo aizkavēšanos tirgū.

7. Konkurence ir izdevīga patērētājam

Mājas garantijas nozare ir bagāta ar reģistrēšanās darījumiem un atlaidēm. Pieņemama ir arī prēmiju un pakalpojumu maksas pārskaitīšana. Īsāk sakot, ja jūs nevēlaties maksāt uzlīmes cenu par mājas garantijas plānu, jums, iespējams, nevajadzēs.

Mājas garantijas plāna trūkumi

Pirms mājas garantijas plāna iegādes apsveriet šos iespējamos trūkumus:

1. Var būt nepietiekams vecāka gadagājuma vai slikti uzturētām mājām

Lielākajai daļai māju garantiju plānu ir noteikti ierobežojumi vienam apmeklējumam vienā apmeklējumā. Daudziem ir arī mūža pārklājuma ierobežojumi. Vecāka gadagājuma vai slikti uzturētām mājām abi varētu iesaistīties.

2. Nolietojums var samazināt ūdens nomaiņas vērtību

Jūsu mājas garantijas uzņēmums var ņemt vērā nolietojumu rezerves vērtības aprēķinos, liekot jums maksāt dažas rezerves izmaksas no savas kabatas.

Piemēram, ja jūsu vecās krāsns nolietotā vērtība ir USD 800 un tas pats modelis maksā USD 1400 jaunu, jums būs jāmaksā 600 USD no kabatas par līdzvērtīgu nomaiņu vai jāpieņem lētāka alternatīva. Ja nolietojums ir būtisks, remonts var būt finansiāli lietderīgāks - ja ierīce netiek remontēta.

3. Politikas izslēgšana

Daudzi mājas garantijas plāni izslēdz relatīvi izplatītas situācijas. Politika, izņemot ūdens sildītājus bez tvertnes, santehnikas aizsprostojumus koku sakņu dēļ, mitrinātājus un logu un sienu gaisa kondicionierus, ir nevajadzīgi ierobežojoši. Divreiz padomājiet par politiku, kas ir pilna ar šādiem izņēmumiem.

4. Nepieciešamība pēc rūpīgas, dokumentētas apkopes

Dažu mājas garantijas plānu uzturēšanas prasības maksā dārgāk, nekā iespējams ietaupīt. Ja jums ir jāiztērē USD 100 uzturēšanai katras aptvertās ierīces gadā, ietaupījumi 200 USD vai 300 USD par vienu remontu, iespējams, to nesamazinās..

5. Prēmijas ātri palielinās, lai iegūtu pilnīgākus plānus

Vai vēlaties saņemt visaptverošu mājas garantijas plānu ar mazāku izslēgšanu, mazākiem atskaitījumiem vai neesošiem atskaitījumiem, zemākām vai neesošām pakalpojumu maksām un segumu vairākām sistēmām un ierīcēm? Sagatavojieties par to samaksāt. Augsta līmeņa plāna prēmijas parasti ir dubultas pamata plāna prēmijas, iespējams, vairāk.

6. Maksājumi, kas veikti ārpus kabatas bankas pakalpojumu izpildes brīdī

Mājas garantijas plāni nenodrošina segas aizsardzību no maksas, kas tiek iekasēta no kabatas. Patiešām, lielākajā daļā plānu papildus mēneša vai gada prēmijām tiek pieprasīti vismaz daži maksājumi, kas tiek aprēķināti ārpus kabatas, piemēram, maksa par apmeklējumu par pakalpojumu, atskaitījumi vai amortizācijas piemaksas. Plānu īpašniekiem ir svarīgi ņemt vērā šīs izmaksas savos mājas uzturēšanas budžetos.

7. Pārdošana ir neizbēgama

Pakalpojumu sniedzējiem ir nepārprotami stimuli pārdot klientus par mīļotāju ierīču modeļiem, gada servisa plāniem, profilaktisko apkopi un citiem produktiem vai pakalpojumiem, kas nav iekļauti sākotnējā sarunā. Izpētiet savas nomaiņas iespējas pirms zvana un stingri stājieties pretī tādiem jautājumiem, kā jūs zināt, ka jums tas nav vajadzīgs. Esiet piesardzīgs, noslēdzot atkārtotus līgumus, kas dublē jūsu mājas garantijas ietvarus.

8. Jaunākās ierīces un mājas segums ir lieks

Praktiski visām jaunajām ierīcēm ir izgatavotāju garantijas, kas ilgst no viena līdz pieciem gadiem un dažreiz pat ilgāk. Pirkumos, kas veikti ar premium naudas atmaksas kartēm un ceļojuma atlīdzības kredītkartēm, parasti ietilpst papildu pagarinātas garantijas, kas ilgst vēl vienu līdz trīs gadus. Jaunākām ierīcēm, uz kurām joprojām attiecas šīs garantijas, iespējams, nav nepieciešama papildu aizsardzība.

Tāpat jaunbūves mājām parasti tiek piešķirtas garantijas celtniekiem, kas attiecas uz ierīcēm un armatūru līdz 10 gadiem.

9. Potenciāli ierobežota pakalpojumu sniedzēja izvēle

Ne visiem mājas garantijas uzņēmumiem ir plaši pakalpojumu sniedzēju tīkli visos 50 štatos. Pirms pierakstīšanās mājas garantijas plānā pārliecinieties, vai partneru pakalpojumu sniedzēji labi apkalpo jūsu teritoriju.

10. Noraidītas pretenzijas par pakalpojumu maksas anulēšanu

Noraidīta mājas garantijas prasība, iespējams, neatceļ vizītes apkalpošanas maksu, pievienojot neizbēgamu maksu tam, kas būs pārvaldāms vai potenciāli sabojājošs rēķins.

11. Atcelšana var būt dārga

Daudzi mājas garantijas plāni līgumos iekļauj atcelšanas maksas. Parasti, ja jūs atceļaties pēc 30 dienām no plāna sākuma datuma, jūs esat uz ķēdes, lai atcelšanas maksa būtu vienāda ar viena vai divu mēnešu prēmiju. Jūs varat būt atbildīgs arī par visām segtajām pakalpojuma izmaksām, kas radušās jūsu politikas darbības laikā, iespējams, pievienojot simtiem vai tūkstošiem dolāru atcelšanas izmaksām.

Kā atrast cienījamu pakalpojumu sniedzēju un labāk izmantot savu plānu

Mājas garantijas telpa ir ārkārtīgi konkurētspējīga - un, no patērētāju viedokļa raugoties, tā nav īpaši caurspīdīga. Lūk, ko jūs varat darīt, lai atrastu cienījamu mājas garantijas sniedzēju un palielinātu izvēlētā plāna vērtību.

1. Nelūdziet bezmaksas piedāvājumus, ja jums nepatīk pārdošanas zvani

Mājas garantijas firmas ir stulbas. Ja jums nepatīk pārdošanas zvani un e-pasta adresāti vai to ignorēšana, nelūdziet bezmaksas cenas no garantijas sniedzēju vietnēm. Jūs varat atrast piemaksas un papildu izmaksas savai mājai, nepabeidzot cenu veidošanas procesu.

2. Meklējiet pierakstīšanās atlaides un bezmaksas mēnešus

Mājas garantiju bizness ir konkurētspējīgs. Daudzi pakalpojumu sniedzēji piedāvā pierakstīšanās atlaides (piemēram, 10% no pirmā gada piemaksas) vai bezmaksas mēnešus (parasti ir viens līdz divi). Ja jums ir līdz divām funkcionāli līdzvērtīgām politikām, kāpēc gan neizmantojat lielāku atlaidi?

3. Nebaidieties vest sarunas

Mājas garantiju bizness ir plaša patēriņa preču nozare, kuras īpašnieki atrodas vadītāja sēdeklī - vismaz, ja runa ir par plānu izvēli. Lai gan praktiski katrs pakalpojumu sniedzējs ļauj pretendentiem izvēlēties un aktivizēt jaunas politikas tiešsaistē, nekad nerunājot ar dzīvu cilvēku, tas neskar iesaistīties cilvēku tirdzniecības pārstāvjos, lai redzētu, vai jūs varat iegūt izdevīgāku darījumu, nekā reklamēts.

Aizpildiet bezmaksas cenu piedāvājuma pieteikumu, pagaidiet, līdz zvana pārdevējs, un iepazīstiniet viņu ar pievilcīgāku konkurentu piedāvājumu. Ja viņi vēlas iekasēt prēmiju vai dienesta apmeklējumu, tas ir lieliski; ja nē, pārejiet pie nākamā pakalpojumu sniedzēja.

4. Pārbaudiet garantijas uzņēmuma un pakalpojumu sniedzēja atsauces

Viena no jaukām lietām, kas saistīta ar mājas garantiju, ir iebūvētais pakalpojumu sniedzēju tīkls. Jums nav jāpavada stundas, meklējot un pārbaudot pakalpojumu sniedzējus; jūsu mājas garantijas uzņēmums to dara jūsu vietā.

Tomēr jums jebkurā gadījumā ir jāmeklē pētījumi un veterinārārsti, un tas pats jādara pašiem garantijas uzņēmumiem. Ievērojiet šo labāko praksi:

Izmantojiet cienījamus pārskatus un patērētāju aizsardzības resursus. Izmantojiet privātos resursus (piemēram, Labāka biznesa biroju (BBB) un Patērētāju ziņojumus) un publiskos resursus (piemēram, jūsu štata ģenerālprokurora biroju un apdrošināšanas komisiju), lai izpētītu kandidātuzņēmumus. Izvairieties no filiāļu pārskatīšanas vietnēm, kas darbojas kā garantijas uzņēmumu mārketinga nodaļu paplašinājumi.
Apmeklējiet garantijas uzņēmuma vietnes. Nelietojiet saistītās saites, lai reģistrētos mājas garantijām, vispirms nepārbaudot pakalpojumu sniedzēja faktisko vietni. Vietnes garantiju firmu vietnēs ir vairāk informācijas nekā saistītajās galvenajās lapās, un to mājas lapas ļauj vieglāk novērtēt uzņēmuma kvalitāti un uzticamību. Protams, jūs joprojām varat brīvi izmantot saistītās saites, lai pabeigtu pirkumu.
Meklējiet garantijas firmas ar plašiem pakalpojumu sniedzēju tīkliem. Parasti nacionālie uzņēmumi ar plašiem, dziļiem pakalpojumu sniedzēju tīkliem ir uzticamāki un vieglāk strādāt ar maziem uzņēmumiem ar ierobežotu pakalpojumu sniedzēju izvēli..
Pētniecības plāna pakalpojumu sniedzēji. Pārskatiet pakalpojumu sniedzēju sarakstus un izpētiet atsevišķus pakalpojumu sniedzējus, lai iegūtu priekšstatu par pakalpojumu kvalitāti, ko jūs varat sagaidīt no sava plāna. Ja katram pakalpojumu sniedzējam, kurš ir dotajā garantijas uzņēmuma sarakstā, ir neizdevīga BBB kategorija un pārskatāms pārskats, tas ir sarkans karogs.

5. Vajadzības gadījumā izvēlieties plānu “Veidojiet pats”

Izstrādājot piesardzīgi, mājas garantijas plāni “būvējiet paši” var būt lētāki nekā daudzpakāpju plāni ar ieslēgumiem, kas jums, iespējams, nav nepieciešami. Ideāls plāns “izveidojiet pats” ietver tikai tās sistēmas un ierīces, kurām drīzumā būs nepieciešama apkope vai nomaiņa.

6. Saprātīgi izmantojiet papildinājumus

Ne visiem mājas garantijas papildinājumiem ir vienāda vērtība. Baseinu un kūrortu uzturēšana ir ļoti dārga; ja mājās ir viens vai abi, pievienojot tos savam plānam, tas varētu atmaksāties. No otras puses, iespējams, nav vērts veltīt laiku, lai pievienotu priekšmetus, kas līdz šim nav maksājuši daudz vai kurus jums nerūp labošana - centrālais vakuums, kāds?

7. Uzmanīgi izlasiet smalko druku

Pirms apņemšanās izlasiet mājas garantijas līguma sīko druku. Rūpīgi meklējiet iespējamos ierobežojumus, tostarp:

Sākas gaidīšanas periods pirms jūsu garantijas garantijas (parasti no 30 līdz 60 dienām pēc pieteikšanās)
Aptvēruma ierobežojumi vienam servisa apmeklējumam, ierīcei, gadam un / vai garantijas darbības laikā
Izņēmumi ierīču un sistēmas pārklājumam
Pastāvīgās apkopes prasības un dokumentācija

Jūs drīkstat mēģināt vienoties par konkrētiem līguma elementiem, taču dienas beigās jums nevajadzētu parakstīties par plānu, kas jums nav piemērots..

8. Uzturiet segtas sistēmas un ierīces

Kaut arī pārmērīgas tehniskās apkopes prasības var radīt lielākas problēmas un izmaksas, nekā tās ir vērts, garantijas uzturēšanas noteikumu ievērošana samazina risku, ka jūsu prasības tiks noraidītas. Jebkurā gadījumā regulāri uzturētas sistēmas un ierīces darbojas labāk, potenciāli samazinot ilgtermiņa mājas īpašumtiesību izmaksas.

9. Nepieņemiet tos pārdošanas gadījumus, kas jums nav vajadzīgi

Vietējie pakalpojumu sniedzēji sadarbojas ar mājas garantijas uzņēmumiem, jo viņi sola pastāvīgu piegādi klientiem, kuriem nepieciešama sava ierīces un mājas sistēmu remontēšana vai nomaiņa, pronto. Šādi klienti ir ideāli pārdošanas mērķi. Galu galā, ja jūs jau esat apņēmies nomainīt savu krāsni vai ūdens sildītāju, kāpēc gan nejaunināt uz jaudīgāku vai efektīvāku modeli?

Protams, jūsu mājas garantijas uzņēmums neuztvers šāda jauninājuma izmaksas; tas ir uz jums. Ja jūs nevēlaties maksāt daudz vairāk no savas kabatas, nekā jūs gaidāt vai varat atļauties, jums būs pretoties pakalpojumu sniedzēju neatlaidīgajiem mēģinājumiem pārliecināt jūs citādi.

10. Atcelt vai nomainīt nevajadzīgo pārklājumu

Ātri atceliet vai samaziniet garantiju mājām, kas pati par sevi nemaksā. Vismaz vienu reizi gadā pārskatiet mājas garantijas izmaksas - ieskaitot prēmijas, apkalpošanas maksas un atskaitījumus -, ņemot vērā ietaupījumus. Ja skaitļi nesasniedz, samaziniet cenu līdz lētākam plānam vai atceliet pirms nākamā atjaunošanas datuma.

11. Dokumentu mijiedarbība ar prasību regulētājiem

Dokumentējiet katru ar pretenzijām saistīto mijiedarbību ar mājas garantijas uzņēmuma prasību komandu. Lejupielādējiet lētu zvanu ierakstīšanas lietotni, piemēram, automātisko zvanu ierakstītāju vai TapeACall, lai ierakstītu savus zvanus komandā; ierakstot zvanu, noteikti atklājiet to, jo likumi par to atšķiras atkarībā no valsts. Uzņemiet “pirms” un “pēc” fotoattēlus par jebkuru darbu, kas veikts saskaņā ar jūsu mājas garantiju. Saglabājiet arī pakalpojumu čeku, prasību veidlapu un visu citu ar pretenzijām saistīto dokumentu kopijas.

12. Eskalējiet prasījumus agresīvi

Ja jūtaties kā jūsu mājas garantijas uzņēmuma prasījumu komanda piešķir jums risinājumu, vispirms eskalējiet un uzdodiet jautājumus vēlāk. Ja, uzkāpjot no uzraudzības kāpnēm, rezultāti neuzlabojas, skaidri norādiet, ka esat gatavs iesniegt sūdzības savas valsts ģenerālprokuroram, patērētāju aizsardzības birojam un apdrošināšanas komisijai - un pēc tam sekojiet. Atstājiet negatīvas atsauksmes uzņēmuma BBB sarakstā, kā arī vietnēs, kas rada svinu, piemēram, Angie's List un HomeAdvisor.

Nobeiguma vārds

Pēc plusu un mīnusu izsveršanas mēs ar sievu galu galā nolēmām iegādāties mājas garantijas plānu.

Mēs zinājām, ka mums kaut kas jādara, lai izvairītos no mūsu termostata katastrofas atkārtošanās, - ne tikai fizisks šoks, atgriežoties mājās pie nedzīvas mājas, bet arī negaidīts fiskālais šoks par plēsonīgu remonta rēķinu. Mēs izšķīrāmies par pašizveidoto risinājumu: izveidot mājas uzturēšanas fondu, lai segtu dažādas izmaksas, ar kurām visi māju īpašnieki galu galā saskaras.

Mūsu mājas uzturēšanas fonds ir procentus nesošs krājkonts populārajā tiešsaistes bankā. Katru mēnesi mēs iemaksājam fiksētu dolāra summu un pēc vajadzības izņem. Tagad tā bilance ir augstāka par gaidāmajām jauna katla - mūsu mājas vecākās mehāniskās ierīces - izmaksām, ja un kad tas būs jānomaina. (Mēs gandrīz noteikti to darīsim; tas ir vecāks, nekā mēs esam.) Pa to laiku no fonda mēs esam veikuši vismaz pusducis ar uzturēšanu vai labiekārtošanu saistītus maksājumus..

Tas nav mājas garantijas plāns, taču to pārvaldīt ir daudz vienkāršāk. Ja jums nepatīk mājas garantijas skaņa, nekautrējieties sekot mūsu pēdās.

Vai jums ir mājas garantija? Vai esat apmierināts ar tā pārklājumu??