Plānotā novecošanās Kā pretoties šai nekrietnajai tehnoloģiju ražošanas taktikai

Joprojām nervozējot par šo jautājumu pēc tam, kad nomainīju spuldzi, es mazliet izpētīju un nonācu dokumentālajā filmā ar nosaukumu “The Lightbulb Conspiracy”, kurā apskatīta spuldze, kas vairāk nekā 115 gadus nepārtraukti deg Livermore, Kalifornijas ugunsdzēsības depo. Ja šī spuldze pēc gadsimta joprojām darbojas, kāpēc gan manas dārgās vannas spuldzes neizturēs vairāk nekā gadu vai divus??

Izrādās, ka atbilde varētu būt saistīta ar stratēģiju, ko sauc par “plānotu novecošanos”.

Nozares termins, ko izmanto tirgotāji un ražotāji, plānota novecošanās ir prakse, kā rezultātā produkts tiek novecojis vai arhaisks noteiktā laika posmā. Tas tiek darīts, ieviešot jaunāku, “labāku” vai modernāku versiju, vai arī apzināti izstrādājot izstrādājumu, lai tas ātri sabojātos un kļūtu bezjēdzīgs. Plānotais novecošanās veicina patērētāju pieprasījumu un nodrošina pārdošanu nākotnē. Tas nozīmē arī to, ka mēs savus sūtījumus uz poligonu sūtam arvien satraucošākā ātrumā un tērējam naudu, lai bieži aizstātu priekšmetus, kas bijuši pagājušo gadu desmitu vai pat visu mūžu.

Plānotās novecošanās vēsture

Plānotās novecošanās koncepcija radās 1929. gadā, kad Alfrēds P. Sloans, General Motors prezidents un Čārlzs Keterings, GM pētījumu vadītājs, saprata, ka automašīnu tirgus Amerikas Savienotajās Valstīs ir gandrīz piesātināts. Gandrīz katra valsts ģimene, kas vēlējās iegūt automašīnu, to jau izdarīja. Lai saglabātu peļņu, ražotājiem, piemēram, GM, bija jāsāk pārdot jaunas automašīnas cilvēkiem, kuriem jau bija automašīnas. Lai to izdarītu, Ketterings ierosināja, ka tie rada neapmierinātību ar šiem automašīnu īpašniekiem, piedāvājot jaunākus šo transportlīdzekļu modeļus, radot pieprasījumu un tādējādi palielinot pārdošanas apjomus.

Paturot to prātā, GM sāka atjaunināt viņu automašīnu izskatu, uzstādot jaunus eksterjerus virs jau izmēģinātu un patiesu esošo modeļu šasijas un pievienojot interjeram jaunas funkcijas un uzlabojumus. Tā sākās modeļa gada maiņa, kurā katru gadu transportlīdzeklim tiek veiktas dažas konstrukcijas izmaiņas, lai to atšķirtu no tāda paša nosaukuma transportlīdzekļa, kas tika pārdots gadu iepriekš. Šī stratēģija bija tik veiksmīga, ka līdz brīdim, kad Sloans aizgāja no uzņēmuma vadītāja 1956. gadā, pilnībā pusi no automašīnām, kuras katru gadu pārdod Amerikas Savienotajās Valstīs, izgatavoja GM.

Citi uzņēmumi un ražotāji ātri saprata GM panākumu noslēpumu, nevis vienkārši gaidīja, kad produkts nolietosies vai sabruks pats, bet arī izstrādāja vai plānoja izstrādājumu, lai stimulētu pārdošanu. To varētu izdarīt vai nu iebūvējot kļūmes funkciju, vai arī katru gadu tirgojot jaunākas un labākas produkta versijas, lai palielinātu patērētāju pieprasījumu. Voila: plānotā novecošanās.

Plānotās novecošanās veidi

Ir trīs atšķirīgi plānotās novecošanās veidi, un uzņēmumi bieži izmanto vienu vai vairākas no šīm stratēģijām, lai mūs atdalītu no savām mantām un jauninātu uz jaunākām, dažādām versijām biežāk, nekā tas ir absolūti nepieciešams.

1. Funkcijas novecošanās

Funkcionālā novecošanās rodas, parādoties produkta “jaunajai un uzlabotajai” versijai, kas darbojas labāk nekā tā priekšgājēja. Neatkarīgi no tā, vai tas ir radīts ar jaunu dizainu, pievienotajām funkcijām vai tehnoloģisko attīstību, uzņēmumi veicina funkcionālā novecošanos, padarot mūsu dzīvi labāku.

Tomēr ir daudz gadījumu, kad jaunāka produkta funkcija ir tikai nedaudz labāka nekā vecā. Piemēram, ja jaunāks veļas mazgājamās mašīnas modelis apgalvo, ka ir energoefektīvāks nekā pagājušā gada modelis, ir vērts precīzi izpētīt, cik šī mašīna ir efektīvāka, pirms jūs blithely spiežat “pirkt” un nosūtāt veco veco atkritumu poligonā. Ja vien kāda izstrādājuma jaunā versija ietaupīs jums vismaz par 50% vairāk enerģijas vai ūdens, iespējams, labāk paturēsit tikai veco. Minūts efektivitātes pieaugums nav vērts par vides aizsardzības izmaksām, pārdodot pilnīgi labu, joprojām funkcionējošu produktu. Zemei un jūsu seifam ir labāk, ja jūs paturat tikai to, kas jums jau pieder.

Funkcionālā novecošanās var arī pamudināt ražotājus ieviest dažas neparastas dizaina izvēles, lai uzlabotu savus produktus. Ikviens, kurš ir braucis automašīnas priekšējā sēdeklī kopš deviņdesmito gadu vidus, iespējams, ir piedzīvojis tuvu zvanu ar automātisko drošības jostas siksnas atslēgšanu. Šī funkcija dažus gadus bija populāra automašīnu ražotāju vidū un tika ieviesta kā jautra jauna funkcija, taču patiesībā tā nebija vēlama jaunināšana un ātri devās Ford Edsel ceļu..

Pieeja tehnoloģiskajam progresam, kura mērķis ir piesardzīgi uzlabot funkciju. Patiesi revolucionāra dizaina un funkcionalitātes vietā tehnoloģiju uzņēmumi bieži veic sīkus pielāgojumus, kurus pēc tam izvērš kā jaunāko nepieciešamību. Piemēram, Apple izlaida iPad 3 2012. gada martā, un iPad 4 debitēja tā paša gada decembrī. Kritiķi apšauba, cik daudz papildu funkcionalitātes uzņēmums astoņos īsos mēnešos spēja attīstīt un instalēt ierīcē. Vai tiešām bija pietiekami daudz izmaiņu un atjauninājumu, lai pelnītu pilnīgi jaunu ierīces versiju, vai arī Apple tikai radīja funkcionālu novecošanos?

2. Kvalitātes novecošanās

Kvalitātes novecošanās notiek, kad prece vairs nedarbojas, tāpēc ir jāiegādājas jaunāka šīs preces versija. Tas izklausās diezgan nekaitīgi, kamēr jūs saprotat, ka ražotājiem bieži tiek pārmests, ka tie mērķtiecīgi izgatavo tādus priekšmetus kā mobilie tālruņi un spuldzes, lai tie kalpotu tikai dažus gadus, kad varētu - ja tie būtu izgatavoti ar labākām vai vieglāk apmaināmām detaļām - izturētu daudz ilgāk.

Padomājiet par to: jūs, iespējams, nomainīsit savu viedtālruni katru gadu vai divus, jo akumulators sāk neizdoties un neturēsies uzlādēts tik ilgi, vai arī tiklīdz jūsu krātuve piepildīsies, jo jaunas lietotnes un perifērijas ierīces aizņem arvien vairāk vietas. Daudzi tālruņu ražotāji, ieskaitot Apple galveno, ir nonākuši ugunsgrēkā, izstrādājot tālruņus tādā veidā, kas patērētājam aizliedz vienkārši iegādāties jaunu akumulatoru vai pēc vajadzības nomainīt operatīvo atmiņu. Tā vietā, lai aizstātu detaļas, mēs esam spiesti pirkt pilnīgi jaunu ierīci.

Ja automašīnas akumulators pārstātu darboties, jūs nesitinātu plecus un dotos pirkt jaunu automašīnu. Bet dažiem produktiem patērētāji tika likti nomainīt visu lietu, tiklīdz viena daļa saplīsīs. Mēs esam uzņēmuma, kas ražo produktu, žēl, neatkarīgi no tā, vai tas ir mobilais tālrunis, mājas printeris vai pat tostera krāsns. 2011. gadā Apple pārgāja uz patentētu, specializētu skrūvju dizainu ar nosaukumu “Pentalobe”, kas ir veidota kā zieds un kurai nav iespējams piekļūt, ja jums nav pentalobe formas skrūvgrieža - ne tieši tāds rīks, kāds lielākajai daļai no mums ir mūsu instrumentu komplektā..

Ja uzņēmumi ar nodomu saīsina noteiktas izstrādājuma daļas kalpošanas laiku vai izstrādā izstrādājumu tā, lai patērētāji to nevarētu atvērt un aizstāt, bet tā vietā būtu jāpērk pilnīgi jauna produkta versija, tas ir novecojis kvalitātē. darbība.

3. Vēlamības novecošanās

Daudzu nozaru pazīme: novecošanās vēlama ir tad, kad tiek izlaista jaunāka, modernāka versija, un jūsu pašreizējais produkts - neatkarīgi no tā, vai tas ir džinsu zābaki, televizors ar katodstaru lampu vai boksēts sedans - izskatās vecs un novecojis, salīdzinot.

Stila izmaiņas ir galvenais modes industrijas virzītājspēks. Kā panākt, lai cilvēki izmestu pilnīgi labu apģērbu, kas viņiem jau pieder, un tā vietā aizietu un iegādātos jaunas lietas? Jūs maināt to, kas ir un kas nav “moderns”. Dizaineri nav revolucionāri, kā cilvēki valkā krekli; viņi vienkārši maina krāsas un modeļus, lai jaunie krekli būtu pievilcīgāki nekā tie, kas jau sēž mājās jūsu plauktā.

Un vēlamības novecošanās neaprobežojas tikai ar modes industriju. Līdzīgi kā Sloans un Ketterings to darīja pagājušā gadsimta trīsdesmitajos gados, arī šodien ražotāji maina savu produktu izskatu un īpašības, lai mudinātu mūs aizstāt pilnīgi labas preces tikai tāpēc, ka tie vairs nav jaunākais stils. Apsveriet iespēju māju īpašniekus aizstāt melnbaltas, plastmasas priekšpuses ierīces ar modernāku nerūsējošo tēraudu vai izvilkt Formica darba virsmas, lai tās aizstātu ar granīta vai miesnieka bloku. Šie materiāli un apdare tiek uzskatīti par modernākiem, daļēji tāpēc, ka tiem ir raksturīga dizaina un atjaunošanas darbu daudzveidība. Tāpēc cilvēki izvēlas “jaunināt” un izmest vecākas, strādājošās, bet tagad jau novecojušās versijas, kuras bija viņu virtuvē, jo šie materiāli un izstrādājumu apdare vairs nav vēlama.

Vai plānotā novecošanās ir bijusi laba?

Šajā brīdī jums var šķist, ka plānotā novecošanās ir drausmīgs strīds, ko tirgotāji izmanto, lai mūs visus salauztu un izšķērdētu patērētājus. Tomēr ir dažas novecošanās tendences, kuras ir vērts padomāt.

Pirmkārt, ja katra lieta, ko mēs izmantojām un patērējām, būtu izturēta gadu desmitiem vai gadsimtiem ilgi, progress būtu apstājies. Nebūtu pieprasījuma pēc jauninājumiem vai jaunām idejām, jo ​​uzņēmumiem nebūtu stimula pastāvīgi meklēt labākus veidus, kā noformēt vai izgatavot priekšmetus, kurus mēs izmantojam katru dienu. Bez jauninājumiem mēs visi joprojām zvanīsim viens otram pa fiksētajiem tālruņiem un nosūtīsim informācijas disketes uz priekšu un atpakaļ, izmantojot starpniecības pastu, tā vietā, lai ierakstītu tekstus un e-pastus ar mūsu viedtālruņiem..

Inovācijas var arī stimulēt konkurenci tirgū. Pēc septiņdesmito gadu gāzes krīzes amerikāņi sāka pirkt japāņu un vācu ražotās automašīnas, jo tās bija efektīvākas un ar lielāku nobraukumu nekā amerikāņu kolēģi, kas gāzēja gaumē un bankrotēja cilvēkus pie sūkņiem. Lai konkurētu, amerikāņu ražotāji sāka attīstīt un laist tirgū savus degvielas patēriņa ziņā efektīvos transportlīdzekļus, kā rezultātā automašīnu pircējiem bija lielāka izvēles brīvība. Kad tas ir izdarīts pareizi, novecošanās rosina jaunas idejas, labākas tehnoloģijas un māksliniecisko izteiksmi, kas var uzlabot patērētāju dzīvi.

Kā cīnīties ar plānoto novecošanos

Lai arī tas var būt labs inovācijas un dizaina ziņā, plānotā novecošanās joprojām ir drauds mūsu budžetiem un planētai, ja to nekontrolē. Ko vidusmēra patērētājs var darīt, lai cīnītos ar šo jociņu?

1. Veiciet mājas darbus

Pirms pirkuma veikšanas tiešsaistē izlasiet atsauksmes par produktu, lai redzētu, vai modeļa, kuru skatāt, kalpošanas laiks ir īss. Vai cilvēki sūdzas par to, cik ātri tas sabojājas vai kļūst bezjēdzīgs? Vai izskatās, ka uzņēmums katru gadu vai pat biežāk izdod jaunu versiju “progresa” vārdā? Ja tā, izlaidiet to.

2. Iegūstiet ieteikumus

Sazinieties ar remontdarbnīcu jūsu reģionā, lai redzētu, kuri automašīnu, putekļu sūcēja vai zāles pļāvēja modeļi viņiem patīk vislabāk. Šie uzņēmumi strādā pie labākajām un sliktākajām šo produktu versijām, tāpēc viņi, iespējams, varēs jums pateikt, kuras no tām jāizvairās un kuras viņi nopirks sev.

Saņemiet arī ieteikumus no uzticamiem draugiem un tiešsaistes pārskatus, īpašu uzmanību pievēršot tam, cik ilgi cilvēkiem pieder šī prece vai ierīce. Nedaudz papildu pētījumu varētu ietaupīt daudz naudas un problēmu.

3. Padariet savas lietas pēdējās

Kad esat iegādājies kādu priekšmetu, mēģiniet to ilgstoši glabāt, rūpējoties par to un salabojot, nevis vienkārši aizstājot to ar jaunāku versiju. Ja jūs vispār esat parocīgs vai vēlaties kaut ko remontēt, tiešsaistē ir ļoti daudz dažādu mācību materiālu, sākot no YouTube videoklipiem līdz vietnēm, piemēram, Fix Your Own Printer, līdz rakstiem par apavu un apģērba labošanu. Kaut ko labojot vai atsvaidzinot, pirms mētājat, tas būs labāks jūsu makam un videi.

Ja jūsu skapis ir pilns ar platām biksēm un vēlaties kaut ko ar šaurāku siluetu, pirms nosūtāt tos uz poligonu, apsveriet iespēju nomainīt drēbes vai pats to izdarīt. Ja domājat, ka iecienītā jaka vai kleita varētu atgriezties modē, un jums ir vietas, iesaiņojiet to ar dažām ciedra paciņām un kādu laiku glabājiet. Vienīgais, kas ir foršāks par jaunāko stilu, ir tā autentiskā, vecā versija.

4. Pārbaudiet savas motivācijas

Visbeidzot padomājiet par to, kāpēc vēlaties kaut ko jaunu. Ja jūsu īpašumi joprojām ir labā darba kārtībā, bet jums ir kārdinājums jaunināt kaut ko uz jaunāku, zilāku versiju, tā vietā praktizējiet apzināti. Izturieties pret zarnu reakciju un izveidojiet sev dažus šķēršļus, kas palīdzēs iztērēt nedaudz piesardzīgāk.

Pajautājiet sev, kāpēc vēlaties iegādāties produkta jauno versiju. Novērtējiet savu budžetu, lai pārliecinātos, ka tas nenovirzīs jūsu izdevumus novārtā vai neliecinās jūs aizmirst par kaut ko citu, ko varētu ietaupīt. Izdomājiet, kā jūs atbildīgi rīkoties ar aizvietojamo preci, neatkarīgi no tā, vai to atkārtoti pārdodat, pārstrādājat vai ziedojat atbilstošai organizācijai. Kad esat apskatījis katru no šiem jautājumiem, iespējams, pamanīsit, ka vairs nevēlaties jauno produktu. Ja jūs joprojām to darāt, varat to iegādāties, zinot, ka esat pārdomājis procesu.

Nobeiguma vārds

Inovācijas, labāks dizains un tehnoloģiskā attīstība ir spēki, kas uzlabo mūsu dzīvi un padara mūsu pasauli par labāku, vieglāku dzīvesvietu. Tomēr labu lietu var būt par daudz, it īpaši, ja lieki tērējat naudu, pērkot jaunākas apģērba, sadzīves preču un elektronikas versijas, kad lietas, kas jums jau pieder, joprojām darbojas lieliski. Izpratne par funkciju, kvalitātes un vēlamības novecošanos palīdzēs jums būt informētākam, videi draudzīgam patērētājam.

Vai esat kādreiz jauninājis uz datora vai viedtālruņa jaunāko versiju, kad pašreizējā darbojas tikai lieliski? Cik jūs maksātu par spuldzi, kuru jums nekad nevajadzēja nomainīt? Vai jūs varat iedomāties citus funkcionālās novecošanās piemērus savā dzīvē?