Kā rīkoties ar prasību korektoru, ja jūs nepiekrītat par cenu vai darbības jomu
Mans ūdens sildītājs buksēja un pārpludināja manu virtuvi, viesistabu un den. Man bija kāds restaurācijas uzņēmums, kurš iznāca noņemt ūdeni un nožūt teritoriju. Ūdenī virtuvē bija tikai 1 līdz 2 collas, bet ūdens dēļ mans skapis nedaudz kropļojās. Apdrošināšanas kompānija vēlas salabot tikai viena skapja pusi un nokrāsot apakšējo skapi. Viņi vēlas nomainīt tikai paklāju denā un viesistabā. Es nevaru savu paklāju saskaņot ar pareizo paklāju. Korektors man lika iegūt aplēses, tāpēc es saņēmu vairākas aplēses. Vēlāk es sazinājos ar viņu, un viņš paziņoja, ka tie nav pareizi aprēķini un viņš tos nevar saprast. Tad viņš man teica, lai piezvanu šim servisa meistaram, un viņi man ieteica aprēķināt USD 3500. Viņi paziņoja, ka skapji nav jāmaina, tomēr man ir bijuši vairāki darbuzņēmēji, kuri man teica, ka tie ir jāmaina. Mans korektors man atsūtīja čeku 2500 USD vērtībā, un es saņēmu aprēķinu par 9 700 USD. Es domāju par advokāta vai sabiedriskā konsultanta algošanu. Lūdzu palīdzi man. Šīs ir manas pirmās mājas, un es esmu viena 25 gadus veca sieviete. Es domāju, ka mans korektors cenšas mani izmantot.
Šī ir izplatīta situācija, taču to var viegli nokārtot, neizmantojot advokātu vai sabiedrisko konsultantu. Ja jūs nolīgsit advokātu vai sabiedrisko konsultantu, viņi prasīs no 20 līdz 40% no prasības nokārtošanas. Protams, viņi garantēs, ka no jums iegūs tik daudz naudas, ka samaksās par komisiju, taču viņi to īsti nevar garantēt, un tas, pirmkārt, nav ētiski.
Apdrošināšanas kompānija jums nosūtīja naudu, kas ir lieliski. Tas nozīmē, ka viņi piekrīt jums, ka prasība ir ietverta politikā. Tātad vienīgā atšķirība, kas jums ir, ir cenu un apjoma ziņā. Jūs nepiekrītat tam, cik prasība ir vērts, un nepiekrītat tam, kā un kas būtu jāaizstāj un jālabo (zaudējumu apmērs). Darbības jomu un cenu var vienoties ar zaudējumu atlīdzināšanas koriģētāju, taču jums ir jāpieliek laiks un pūles, kā arī jābūt neatlaidīgam, saglabājot profesionālu uzvedību. Kamēr atlīdzību korektors nelika jums parakstīt atbildības izlaišanas veidlapu, saņemtais čeks neko nenozīmē. Tas nozīmē tikai to, ka USD 3500 ir “neapstrīdama summa”, kas nozīmē, ka jūs un koriģētājs esat vienisprātis, ka prasības vērtība ir vismaz 3500 USD. Jūs varat nodot šo čeku, neuzņemoties par atbildību. Bet nekad neparakstiet neko, sakot, ka piekrītat, ka USD 3500 ir galīgais norēķins.
Ciktāl skapji, jums, iespējams, nāksies piekāpties šim punktam. Skapjus var viegli salabot, nepieprasot tos pilnībā nomainīt. Ikviens labs skapju remontētājs var jūsu skapjus atjaunot sākotnējā stāvoklī. Attiecībā uz paklāju šī ir joma, kurā jūs varat sarunāties ar viņiem. Ja paklājs nepārtraukti ved no viesistabas un uz citām mājas daļām bez paklāja pārtraukuma, tad apdrošināšanas uzņēmumam ir pienākums aizstāt visas vienlaidu platības. Viņi nevar gaidīt, ka jūs pieņemsit “labošanas darbu” uz paklāja. Pasakiet viņiem, ka tas jums neko neatlīdzina. Šis vārds pievērsīs viņu uzmanību tam, ka jūs zināt, par ko jūs runājat.
Lieta ir tāda, ka jūs varat vienoties par jūsu prasību un turpināt saņemt konkurējošus piedāvājumus. Ja viņi joprojām ir spītīgi, tad draud iesniegt sūdzību valsts finanšu departamentā. Pēc tam viņi jums dos iespēju doties uz “novērtējumu”, kas ir neitrāla starpnieka domstarpības par cenu un apjomu. Šis starpnieks bieži sadarbojas ar apdrošinājuma ņēmēju, ja vien jums ir likumīgi strīda iemesli.
Es ceru, ka tas atbildēs uz jūsu jautājumu! Ikviens cits vēlas to izsvērt?