Kā sagatavoties darba intervijai - padomi, kā sagatavoties

Kā bijušais vecākais izpilddirektors, kā arī mazā biznesa īpašnieks esmu intervējis simtiem kandidātu, kuri vēlas ieņemt sākotnējā līmeņa amatus, lai paaugstinātu viceprezidenta amatu. Esmu bijis arī galda otrajā pusē un saprotu stresu, pat izmisumu, kas pavada neskaidru rezultātu.

Diemžēl mūsdienu biznesa vidē bieži ir simtiem pretendentu uz katru darba vietu atvēršanu un vairāki kandidāti uz katru paaugstinājumu. Ļoti svarīga ir spēja atdalīties no konkursa, atšķirt sevi no vienlīdz kvalificētu pretendentu pulka darba intervijas laikā. Tomēr, pēc manas pieredzes, mazāk nekā katrs ceturtais kandidāts bija atbilstoši sagatavots, lai radītu iespaidu par uzvarētāju.

Šie padomi palīdzēs jums būt gatavam, kad parādīsies jūsu nākamā iespēja:

Kā sagatavoties darba intervijai

1. Ienāciet pareizajā prātā

Prezidents Bils Klintons, kurš nav svešs pareizās ziņas nodošanas svarīgumam, reiz teica: "Dažreiz, kad cilvēki ir stresa stāvoklī, viņi ienīst domāt, un tas ir laiks, kad viņiem visvairāk ir jādomā." Mācīties būt ērtam intervijas vidē ir svarīgi un samērā viegli, ja esat atbilstoši sagatavojies un izprotat katra rezultāta iespējamās sekas. Darba iegūšana vai paaugstināšana amatā ir svarīga, taču panākumi nenozīmē, ka pēc tam dzīvosit laimīgi, tāpat kā neveiksmes nebūs jūsu dzīves beigas..

2. Izprotiet intervijas mērķi: dodieties uz nākamo soli

Darba iegūšana vai paaugstināšana amatā parasti ir process, kas pāriet no viena posma uz nākamo, katra posma veiksmīga pabeigšana ir priekšnoteikums nākamajam. Pavadvēstules un atsākšanas mērķis ir uzaicināšana uz interviju, tāpat kā intervijas nolūks ir vai nu darba piedāvājums, vai turpmākās intervijas ar augstāk stāvošiem vadības komandas locekļiem.

Procesa tempu vienmēr kontrolē uzņēmuma organizācija, parasti ar detalizētu politiku un procedūrām. Daži uzņēmumi publicē savu politiku vietnēs vai dara to pieejamu ar personāla departamentu starpniecību, lai pārliecinātos, ka kandidāti zina, ko sagaidīt. Whole Foods Market, kas ir viens no Fortune “100 labākajiem uzņēmumiem, kurā strādāt”, skaidro, ka viņu process ietver sākotnējas un pilnīgas intervijas individuāli un uzņēmuma darbinieku grupās. Lai izvairītos no pārsteigumiem, pirms intervijām mēģiniet noteikt uzņēmuma procesu, kurā jūs intervējat.

Ja jums tiek lūgts apmeklēt interviju, jūs jau esat izdarījis pirmo potenciālo kandidātu samazinājumu šim darbam. Jādomā, ka jūs un pārējie intervējamie atbilst nepieciešamajai kvalifikācijai, tāpēc intervētājs meklē iemeslus, lai jūs paliktu darbā vai piesaistītu jūs atpakaļ baseinā. Svarīga ir jūsu spēja mijiedarboties un būt pievilcīgam vai patikamam. Uzņēmumi parasti vēlas pieņemt darbā cilvēkus, kuriem patīk citi cilvēki, un viņi var izjust uzņēmuma sociālo vidi. Intervētāji vēlas, lai jūs patīk, un lai jūs viņiem patiktu. Ja jūs varat padarīt intervētāju tādu kā jūs, jo lielāka ir iespējamība, ka jūs iegūsit labu rezultātu un tiksit uzaicināts.

3. Veiciet nepieciešamo pētījumu

Nav attaisnojuma nezināt informāciju par uzņēmumu, kurā piesakāties. Lielākajai daļai uzņēmumu ir vietnes, kurās aprakstīti viņu produkti, vēsture, atrašanās vietas un vadības locekļi. Lielajiem uzņēmumiem bieži ir īpaša sadaļa, kas veltīta uzņēmumu informācijai, kurā var meklēt finanšu informāciju, ja tā tiek tirgota publiski. Līdzīgu informāciju var atrast par konkurentiem un visu nozari.

Neviens negaida, ka jūs esat akciju analītiķis, bet jums jāzina par uzņēmuma finansiālo stāvokli. Sociālo mediju vietnes, piemēram, Facebook, Twitter, LinkedIn un Pinterest, var sniegt informāciju par uzņēmuma kultūru, lai gan jums jāzina, ka neapmierināti darbinieki un klienti biežāk izliek kritisku informāciju nekā darbinieki, kuri ir apmierināti un apmierināti ar savu darbu.

Pārskatiet aprakstu un prasības darbam, uz kuru jūs piesakāties, atzīmējot, cik labi jūs atbilstat uzņēmuma vajadzībām. Ja jūsu pieredze ļauj jums noteikt noteiktu apgabalu, kurā jūs tūlīt būsit produktīvs, ierakstiet to atmiņā (un uzrakstiet to piezīmju kartē, lai neaizmirstu), ja jums ir iespēja noteikt savas stiprās puses. Ne visi intervētāji uzdos jums vieglus jautājumus, piemēram, “Kādas ir jūsu stiprās un vājās puses?” vai “Ko jūs varat darīt mana uzņēmuma labā?” Ja rodas līdzīgi jautājumi, jums būs sagatavotas atbildes, kuras varat modificēt, lai tās atbilstu intervētājam un situācijai.

4. Izveidojiet labo attēlu

Intervētāji parasti katru nedēļu tiekas ar desmitiem kandidātu - patiesībā tik daudz, ka var būt grūti atcerēties katru personu. Iespaidiem ir nozīme, jo intervētāji izmanto šos garīgos saīsnes, lai ātri atmestu kandidātu vai ieteiktu nākamajam solim. Ikvienam, kurš meklē darbu, jābūt glītam un tīram, kā arī viņam jāprasa pareiza ķermeņa valoda.

• Kleita. Ja vien jūs neveicat intervijas koledžas pilsētiņā vai modernas programmatūras vai videospēļu izstrādātāju netradicionālos birojos, ģērbieties puslīdz formāli, nevis ikdienišķi, un valkājiet spīdīgas kurpes. Nebaidieties tomēr parādīt individualitāti. Piemēram, valkājot tauriņu, nevis garu kaklasaiti vai spilgtas zeķes, signalizē, ka domājat par sevi, bet saprotat šī pasākuma formālos noteikumus. Nekonformisti dažos uzņēmumos tiek augstu novērtēti ar jaunām perspektīvām un idejām, bet anarhistu neviens nenodarbina. Lielākajā daļā uzņēmumu ļoti sociālajā vidē ikvienam ir kaut kādā mērā jāatbilst.
• Smaidi. Vai tu zināji, ka ir gandrīz neiespējami nesmaidīt, kad kāds uz tevi smaida? Psiholoģiskie pētījumi pierāda, ka smaidīšana ir lipīga. Faktiski citas personas smaida atdarināšana ir bezsamaņā automātiska reakcija, ko izsauc smadzeņu cingulāta garozā. Smaidoša seja arī izraisa neiropeptīdu un neirotransmiteru, piemēram, dopamīna, endorfīnu un serotonīna, atbrīvošanu orbitofrontālajā garozā, kur jūs apstrādājat sensoro atalgojumu. Pētījums pēc pētījuma parāda, ka cilvēki, kuri smaida, tiek uzskatīti par pievilcīgiem, uzticamiem, atvieglinātiem un sirsnīgiem. Ļaujiet smaidam darboties jūsu labā - izplatiet to apkārt liberāli un bieži.
• Mijiedarbība. Rokasspiedieni ir standarta biznesa prakse neatkarīgi no tā, vai jūs satiekaties ar vīrieti vai sievieti, tāpēc pārliecinieties, vai jums ir stingrs satvēriens, ne kaulus drupinošas, ne mirušas zivis. Stāviet, līdz tiek ielūgts sēdēt, noliecieties uz priekšu savā krēslā un uzturiet acu kontaktu. Visbeidzot, dziļi elpojiet un atpūtieties, zinot, ka esat gatavs visam, ko intervētājs varētu lūgt.

Praktiska darba intervija

Jūsu interviju rezultātus ietekmē jūsu atbilžu kvalitāte uz intervētāja jautājumiem. Jūsu atbildēm jābūt īsām, pilnīgām, atbilstošām un atspoguļotām jūsu personību un pieredzi.

Izmantojot šo procesu, lai sagatavotos, jūs jutīsities aizrautīgs, dabisks un atbildīgs:

1. Nosakiet iespējamos jautājumus, kas jāuzdod

Intervija ir paredzēta kā interaktīvs process, kura laikā intervētājs un intervētais apmainās ar būtisku informāciju, izmantojot strukturētus jautājumus un atbildes. Daži uzņēmumi uzsver jautājumus, kuru pamatā ir vēsture vai fakti - izglītība, pieredze, iepriekšējās darba vietas -, savukārt citi uzsver atvērtākus, uz rīcību pamatotus jautājumus, piemēram, “Aprakstiet sarežģīto situāciju ar klientu un to, kā jūs ar to izturējāties”. Daži uzņēmumi izmanto abu apvienojumu. Jebkura veida nolūks ir atklāt pēc iespējas vairāk par jums, ieskaitot to, kā jūs varētu reaģēt noteiktās situācijās.

Sagatavojieties abiem veidiem, uzrakstot tos jautājumus, kas jums, iespējams, tiks uzdoti. Ja jums nepieciešama palīdzība darba sākšanā, meklējiet internetā terminu “intervijas paraugu jautājumi”. Jūs pat varat atrast iespējamos jautājumus par konkrētām profesijām. Atlasiet 10 jautājumus, kas, jūsuprāt, visticamāk, un uzlieciet katru uz atsevišķu failu karti. Svarīgo galveno terminu pasvītrošana var palīdzēt jums pienācīgi atbildēt, neatkarīgi no jautājuma formulējuma.

2. Sagatavojiet labāko atbildi uz katru jautājumu

Savas atbildes rakstiet sagatavoto jautājumu piezīmju kartīšu otrā pusē. Daži cilvēki dod priekšroku pilniem teikumiem, savukārt citi atzīmē tikai galvenos jēdzienus un terminus, kurus viņi vēlas uzsvērt, atbildot. Abas no šīm metodēm darbojas, ja jūs varat atbildi sniegt dabiski, bez aizbildināšanās, rote atbildes ir attaisnojamas tikai, izskaidrojot tehniskus jautājumus.

Uz jautājumiem, kas balstīti uz uzvedību, vislabāk atbildēt tādā formātā, kas parāda jūsu izpratni par jautājumu un loģisku problēmu risināšanas metodi. Atbildei vajadzētu būt SARL formātā:

1. S: Situācija
2. A: Ziņojums par Veiktās darbības
3. R: Rezultāti par darbību sekām
4. L: skaidrojums Gūtās mācības, ja kāds

Piemēram, ja man lūgtu aprakstīt sarežģītu situāciju ar klientu, es varētu atbildēt:

1. Stāvoklis: Džounsa kundze sūdzējās, ka viņas jaunais televizors, kas iegādāts pirms divām nedēļām, pārstāja darboties. Viņa bija nikna un vēlējās pilnu atmaksu, draudot iesniegt sūdzības Labāka biznesa birojam.
2. Veiktās darbības: Es pārliecināju Džones kundzei, ka mēs labosim situāciju, pēc tam pārbaudījām savus pārdošanas ierakstus, lai apstiprinātu pirkuma datumu, veikala atgriešanas politiku un ražotāja garantiju. Es palūdzu Džounsas kundzi nākamajā dienā atgriezt komplektu veikalā, lai saņemtu pilnu naudas atmaksu, un norādīju uz citu marku un modeli, kuru viņa varētu apsvērt kā trūkumu komplekta nomaiņu. Nākamajā dienā veikala vadītājam atstāju piezīmi par situāciju gadījumā, ja es nebūtu pieejama, kad viņa atgriezīsies.
3. Rezultāti: Džounsa kundze nākamajā dienā atdeva savu nepilnīgo komplektu un iegādājās modeli, kuru es ierosināju aizstāt ar viņas kompensāciju. Viņa atzīmēja, cik priecīga bija par veikala pakalpojumu un plānoja atgriezties turpmākajiem pirkumiem. Pārbaudot, mēs atklājām kļūdainu elektroniku un atgriezām komplektu ražotājam nomaiņai.
4. Gūtās mācības: Mēs iemācījāmies divas lietas: mūsu pārbaudes procedūras ir jāuzlabo, lai labāk identificētu produktus ar trūkumiem pirms tam tie tiek piegādāti mazumtirdzniecības grīdā, un, otrkārt, atsaucīgs klientu serviss var novērst nepilnīgas preces - vismaz daļu no laika.

Šādi analizējot un atbildot uz uzvedības jautājumiem, to var pielietot gandrīz katrā situācijā. Kad esat identificējis intervijas jautājumus, kas varētu rasties, izstrādājiet savas atbildes SARL formātā ar to pašu piezīmju karšu sistēmu.

3. Izmantojiet ģērbšanās mēģinājumus pēc jūsu izvēles

Kad esat sagatavojis jautājumus un labākās atbildes, atcerieties failu kartes un lieciet draugam vai ģimenes loceklim uzdot jums jautājumus, lai pārbaudītu, vai jūsu atbildes atbilst jūsu paredzētajām atbildēm. Palūdziet viņiem pārfrāzēt jautājumus, vienlaikus izmantojot galvenos terminus, lai jūsu prāts automātiski reaģētu uz noteikumiem. Kad vien iespējams, praktizē mutiski, jo smadzenes dažreiz darbojas ātrāk nekā mutes, un jūs nevēlaties kļūt piesietas mēlei.

Centieties izveidot iestatījumu, kas ir pēc iespējas tuvāks reālajai intervijai - piemēram, izmantojiet galdu un divus krēslus, nevis pagadieties sēdēt uz dīvāna. Jūsu praksē jāiekļauj iepazīstināšana un rokasspiedieni, kā arī jautājumi. Laiks mēģinājumiem un ierobežojiet tos līdz vairāk nekā 20 minūtēm pilnas intervijas laikā. Jūsu faktiskā intervija var būt garāka sociālo jūtu un nervozitātes dēļ, taču īsums ir labāks nekā dārdoņa.

4. Esiet gatavi ar saviem jautājumiem

Tā kā intervija ir interaktīva, intervētājs sagaidīs, ka jūs uzdosit savus jautājumus. Intervētāji kandidātus bieži vērtē pēc viņu uzdotajiem jautājumiem. Daži lieliski piemēri, pēc Inc. domām, ietver:

• Ko jūs sagaidāt, lai es paveiktu pirmajās 90 dienās??
• Kādi ir jūsu izcilāko izpildītāju kopējie atribūti?
• Kādas ir lietas, kas patiesībā rada rezultātus uzņēmumam?

Tā ir jūsu iespēja uzzināt par uzņēmuma informāciju, kas parasti nav pieejama sabiedrībai. Jautājumi, kas saistīti ar kultūru (piemēram, “Vai jūs reklamējat?”, “Kāda ir jūsu darbinieku gada mainība?” Un “Vai jums patīk šeit strādāt?”), Ir piemēroti, savukārt jautājumi, piemēram, “Cik atvaļinājumu dienas es saņemšu? ? ” nav.

Nobeiguma vārds

Pat ja jūsu intervija nav veiksmīga, jūs joprojām varat mācīties no savas pieredzes un pieļautajām darba intervijas kļūdām un turpināt veiksmīgu karjeru - gan ar citu uzņēmumu, gan ar savu. Soichiro Honda, kas tika nodots pēc reklāmas intervijas, vēlāk nodibināja starptautisku autobūves uzņēmumu; Veras Vangas intervija ar žurnāla “Vogue” galvenā redaktora direktoru padomi bija neveiksmīga, liekot viņai kļūt par galveno modes mākslinieci 40 gadu vecumā. Vai piedāvājuma saņemšana nepievils? Jā, bet vismaz izmantojiet informāciju, lai labāk sagatavotos nākamajai intervijai un izmantotu iespējas tur, kur un kad atrodat.

Kādus citus darba interviju sagatavošanas padomus jūs varat ieteikt?